Comprar tecnología o productos para el hogar implica hoy elegir entre muchas más alternativas que hace algunos años. El crecimiento del comercio electrónico ha ampliado el escaparate disponible para los consumidores y, con ello, ha transformado la manera en que fabricantes y productos compiten por entrar en su decisión de compra.

El cambio ya es visible en los hábitos de consumo. En 2025, 37.3% de las personas usuarias de internet en México realizó compras en línea y, entre ellas, 50.6% adquirió artículos para el hogar, de acuerdo con la ENDUTIH 2025 del INEGI. Según datos de Circana, la creciente adopción del canal online para la compra de artículos de hogar y tecnología está favoreciendo una mayor diversificación de la oferta: marcas de origen asiático y formatos de menor precio ganan relevancia al competir con marcas tradicionales a través de propuestas de valor atractivas.

Tecnología de audio: el segmento donde más se siente el cambio

Esta dinámica es especialmente visible en categorías como audio, donde las marcas emergentes ganan terreno con distintas propuestas de precio y funcionalidad. Sus ventas crecieron 10% entre enero y julio de 2026 frente al mismo periodo del año anterior, con bocinas como la categoría de mayor crecimiento.

Frente a una oferta cada vez más extensa, el consumidor no necesariamente busca el producto con más prestaciones, sino aquel que responde adecuadamente a sus necesidades dentro de un rango de precio atractivo. En audífonos, las ventas de productos con precio menor a $1,000 pesos aumentaron 25% frente al año anterior, registrando además precios 6% más bajos que en 2025. Dentro de este segmento, unos audífonos True Wireless de marcas emergentes pueden encontrarse por alrededor de $422 pesos.

Hogar: baterías de cocina como caso de estudio

La tendencia también se observa en el segmento de baterías de cocina, donde las ventas de marcas de origen asiático crecieron 164% durante los primeros siete meses de 2026 frente al mismo periodo del año anterior, ganando además dos puntos porcentuales de participación dentro de la categoría.

El e-commerce favorece esa dinámica porque hace más sencillo poner distintas propuestas frente al consumidor. En una misma búsqueda es posible comparar precios, funcionalidades y especificaciones, reduciendo parte de la ventaja que tradicionalmente otorgaba el reconocimiento de marca por sí solo.

Lo que cambia no es la importancia de la confianza, sino cómo se construye el valor

Esto no significa que la calidad o la confianza hayan dejado de importar. Lo que cambia es la forma en que se construye el valor. Cuando existen más opciones disponibles, una propuesta competitiva puede depender tanto de ofrecer las características adecuadas como de mantener un precio que haga sentido para el consumidor.

"La amplitud de oferta que encontramos en el canal digital está modificando la forma en que compiten muchas categorías de Home & Tech. El consumidor tiene más herramientas para comparar y eso hace que precio, funcionalidad y valor percibido cobren mayor relevancia. Para fabricantes y retailers, entender qué atributos son realmente importantes dentro de cada categoría será clave para conectar con una decisión de compra cada vez más informada", señaló Jaime Negrete, Senior Director II, Hardlines, Circana.

Para fabricantes y retailers, este escenario implica mirar más allá de los competidores tradicionales. La oportunidad está en entender qué combinación de características y precio está capturando valor dentro de cada categoría, especialmente en un canal donde las alternativas disponibles continúan multiplicándose. En Home & Tech, la expansión del e-commerce no solo está cambiando dónde compra el consumidor: también está ampliando qué está dispuesto a considerar y qué necesita ofrecer un producto para terminar siendo elegido.