Dubai CommerCity, primera zona franca dedicada al comercio digital en la región MENA y parte de la Dubai Integrated Economic Zones Authority (DIEZ), firmó un Memorandum de Entendimiento (MoU) con Global Commerce Foundation, organización internacional independiente enfocada en impulsar el comercio digital global mediante la cooperación entre mercados, empresas, emprendedores y academia. El acuerdo fue suscrito en el marco del Ai Everything Abu Dhabi 2026 y establece un marco de colaboración orientado a explorar aplicaciones de IA agéntica en el sector del comercio digital y cross border.

A diferencia de los modelos de IA de soporte o asistencia, la IA agéntica opera con mayor autonomía: ejecuta tareas y procesos de negocio de forma independiente, lo que representa un salto cualitativo en la capacidad de las empresas para automatizar operaciones complejas y escalar su presencia en mercados internacionales. Amna Lootah, Directora General de Dubai CommerCity, señaló que la alianza busca "traducir estas capacidades tecnológicas en aplicaciones prácticas que apoyen a las empresas y fortalezcan su capacidad para innovar, expandirse y acceder a nuevos mercados", en línea con la Agenda Económica D33 de Dubái para consolidar al emirato como hub global de comercio digital.

Qué incluye la colaboración

El alcance del MoU es amplio y estructurado en varias dimensiones. En el plano técnico, contempla investigación aplicada, proyectos de prueba de concepto, demostraciones tecnológicas y estudios de mercado. En el plano de capital humano, abarca educación ejecutiva, capacitación profesional, mentoría y desarrollo de talento. Y en el plano de ecosistema, incluye desafíos de innovación, programas de incubación y aceleradoras de negocios.

Uno de los hitos concretos anunciados es la Global Finale del Tetrix Agentic World League, que será organizada en Dubái en 2027 durante la Dubai AI Week, en colaboración con Dubai CommerCity. El evento busca reunir talento, empresas, instituciones y soluciones de distintos mercados para fortalecer las conexiones entre América Latina, el Caribe y el ecosistema global de comercio digital.

Implicaciones para empresas de América Latina

Para las organizaciones latinoamericanas con vocación exportadora o interés en expandirse hacia mercados del Golfo Pérsico, esta alianza abre un canal estructurado de acceso. Global Commerce Foundation opera en mercados de América Latina, Europa, Medio Oriente y Asia-Pacífico —incluyendo Brasil, México, España, Turquía, China y los Emiratos Árabes Unidos—, y cuenta con más de 20 años de relaciones en estos ecosistemas a través de iniciativas como eCommerce Institute en América Latina y el Caribe y EICOM en Europa.

Marcos Pueyrredon, Presidente de Global Commerce Foundation, destacó que la colaboración "conectará estos ecosistemas con Dubái, fortaleciendo su papel como un centro estratégico para oportunidades globales, intercambio de conocimiento y crecimiento". La plataforma resultante no solo facilita el acceso a mercados, sino que también genera inteligencia colectiva a partir de la experiencia acumulada en distintas geografías, un activo crítico para empresas que buscan reducir la curva de aprendizaje en su internacionalización.