Fashion Digital Talks cerró su novena edición con más de 2,000 asistentes presenciales y virtuales, consolidándose como uno de los principales foros en México dedicados al eCommerce, marketing y negocios de moda. Celebrado el 7 y 8 de octubre en Ciudad de México, el encuentro reunió a 68 especialistas en 29 sesiones —conferencias, paneles y mesas de conversación— bajo el eje temático 'Moda sin fronteras': una lectura de la industria en la que los límites geográficos, tecnológicos y comerciales se vuelven progresivamente difusos.
La agenda reflejó las transformaciones que están modificando la manera en que las marcas crean, venden, operan y se relacionan con sus consumidores. Los temas centrales incluyeron inteligencia artificial, automatización, performance marketing, first-party data, marketplaces, comercio cross-border, logística, sostenibilidad y personalización. También se abordaron fenómenos como el showrooming y el webrooming, así como la digitalización inclusiva y la construcción de propuestas de valor capaces de responder a consumidores que interactúan con las marcas a través de múltiples canales.
El consumidor omnicanal, en el centro del debate
Uno de los ejes más relevantes de la edición fue la evolución del comportamiento del consumidor. Philippe Brun, director comercial de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), explicó que el comprador actual combina constantemente los canales físicos y digitales: investiga un producto en internet, acude a una tienda para conocerlo y finaliza la compra en línea. "Actualmente, 8 de cada 10 mexicanos presentan un comportamiento omnicanal, convirtiendo esta dinámica en una forma natural de consumir", destacó.
Este perfil de consumidor —más informado, conectado y menos limitado por los canales tradicionales— plantea retos concretos para las empresas en materia de adquisición, experiencia, personalización, fidelización y crecimiento sostenido.
Digitalización sin exclusión: el nuevo imperativo del sector
Juan Gregorio Pastén, CEO de Flow, sintetizó uno de los mensajes más contundentes del encuentro: "El futuro del comercio no consiste únicamente en digitalizar, sino en digitalizar sin excluir. Las marcas que comprendan los cambios demográficos y diseñen experiencias intuitivas, seguras y accesibles podrán construir relaciones más duraderas con nuevos consumidores".
Esta perspectiva fue compartida por representantes de empresas como blip, Infracommerce y CaaS, cuya participación permitió analizar la transformación del sector desde distintos ángulos: decisiones estratégicas de marca, tecnología habilitadora de nuevos modelos de negocio, operación, talento y oportunidades de internacionalización.
Conocimiento, colaboración y vinculación estratégica
La apertura del evento contó con la participación de José Pablo Maauad, presidente de la Cámara Nacional de la Industria del Vestido (CANAIVE); Pascaline Leon, jefa de Departamento de la Embajada de Francia en México; Paola Hinojos, directora de Fashion Group International México City; y Laura Espinosa R., presidenta del Comité Organizador de Fashion Digital Talks.
"Esta novena edición representa la consolidación de un espacio que nació con la intención de contribuir a la profesionalización de la industria y que hoy reúne a cada vez más actores alrededor de conversaciones necesarias para su evolución", señaló Espinosa R. "'Moda sin fronteras' refleja precisamente esa visión: una industria que aprende, se conecta y evoluciona de manera conjunta".
Como parte de la propuesta del encuentro, se realizaron más de 100 encuentros de negocio con expertos líderes de la industria, orientados a brindar asesoría personalizada y vinculación estratégica. Puedes conocer más sobre lo que se discutió en el evento en el resumen oficial de la edición.
Con nueve ediciones acumuladas, Fashion Digital Talks continúa fortaleciendo su papel como plataforma de conocimiento y conexión para quienes impulsan la evolución del sector en México y Latinoamérica. En 2027, el foro celebrará su décimo aniversario, marcando una década de acompañamiento a las transformaciones del negocio de la moda.
