Según la más reciente investigación de Rockwell Automation sobre resiliencia operacional, la ciberseguridad se posiciona hoy entre los principales riesgos empresariales externos para el sector manufacturero. El hallazgo refleja una realidad estructural: a medida que los entornos de tecnología de información (IT) y tecnología operacional (OT) se vuelven más interconectados, la superficie de ataque se expande y los recursos especializados para gestionarla siguen siendo escasos.

En respuesta a esta presión, Rockwell Automation amplió su portafolio SecureOT con dos nuevas capacidades de servicios gestionados: firewalls con Fortinet e infraestructura industrial. Ambas soluciones están orientadas a fabricantes que buscan reducir riesgos sin añadir capas de complejidad operativa ni reemplazar la infraestructura ya desplegada.

Gestión de firewalls FortiGate en entornos OT

Los servicios gestionados SecureOT ahora incluyen soporte para los firewalls FortiGate de Fortinet, ampliando las opciones de hardware estándar disponibles para entornos industriales. Estos dispositivos ofrecen seguridad de alto rendimiento con capacidad de escalamiento entre sitios y detección avanzada de amenazas respaldada por los datos de FortiGuard Labs, que incluye inteligencia específica para entornos OT.

Bajo este esquema, Rockwell Automation asume la gestión operativa completa de los firewalls: monitoreo continuo, gestión de alarmas, administración de cambios en reglas, aplicación de parches y actualizaciones de firmware. El fabricante opera con un único punto de contacto para diagnóstico y mantenimiento, lo que reduce la carga sobre los equipos internos de seguridad.

Infraestructura gestionada: aprovechar lo ya invertido

El segundo servicio aborda un desafío frecuente en el sector: organizaciones que han invertido en infraestructura propia —servidores, switches, plataformas de virtualización, sistemas de respaldo— pero carecen de la capacidad operacional para gestionarla con los estándares de seguridad actuales.

Los servicios gestionados de infraestructura ofrecen soporte global 24/7, monitoreo seguro y gestión del ciclo de vida del hardware. La solución cubre arquitecturas defendibles que incluyen centros de datos industriales (IDC), el dispositivo VersaVirtual (VVA), firewalls y switches de red, y es compatible con infraestructura de terceros como Fortinet.

"Los fabricantes necesitan soluciones de ciberseguridad que se ajusten a sus operaciones, no al revés", señaló Aaron White, gerente global de capacidades de servicios gestionados de infraestructura de Rockwell Automation. "Ya sea que estén estandarizando los firewalls Fortinet o buscando apoyo profesional para gestionar la infraestructura que ya han desplegado, estos servicios ofrecen la flexibilidad y la experiencia de la industria necesarias para ayudar a proteger operaciones críticas y mantener el tiempo productivo".

Implicaciones para la resiliencia operacional

El modelo de servicios gestionados responde a una tendencia consolidada en manufactura avanzada: externalizar la operación de seguridad OT a proveedores especializados para liberar capacidad interna y garantizar cobertura continua. La investigación de Rockwell Automation sobre resiliencia operacional en la era de la conectividad documenta cómo esta convergencia IT/OT está redefiniendo las prioridades de riesgo en el sector.

Para organizaciones que operan infraestructura crítica, la disponibilidad de estos servicios representa una vía para mejorar la postura de seguridad sin reemplazar activos existentes, reduciendo tanto el riesgo operacional como los costos asociados a la gestión de incidentes.