Cuarenta y cuatro por ciento de los directivos mexicanos afirma contar con una hoja de ruta para implementar inteligencia artificial en sus organizaciones, pero el 71% reconoce que esa tecnología aún no produjo cambios en sus ingresos durante los últimos doce meses. Así lo revela la Global CEO Survey 2026 de PwC, capítulo México, que también señala que el 32% considera insuficiente la inversión actual en IA para alcanzar los objetivos organizacionales. El diagnóstico es claro: el problema ya no es la adopción de tecnología, sino la capacidad de integrarla en la operación para generar resultados medibles.
En ese contexto, Tekiio —compañía especializada en consultoría, implementación y desarrollo de soluciones sobre Oracle NetSuite— profundiza su operación en México como parte de una estrategia regional más amplia. Con 18 años de trayectoria, más de 300 implementaciones y un índice de fidelización del 93%, la firma ha evolucionado desde un modelo basado en partners y territorios independientes hacia una organización regional unificada con oficinas en Buenos Aires, São Paulo, Santiago de Chile, Bogotá, Ciudad de México, Madrid, Montevideo y Miami.
México como eje de expansión multinacional
El mercado mexicano ocupa un lugar prioritario dentro de esta reconfiguración regional, junto con Argentina, Uruguay, Chile, Brasil y Colombia. La razón es estructural: México concentra una cantidad significativa de empresas que operan simultáneamente en varios mercados de la región, lo que genera una demanda específica de plataformas capaces de gestionar diferentes regulaciones fiscales, monedas, subsidiarias y procesos financieros desde un único sistema.
"México es un mercado estratégico, especialmente por la cantidad de empresas que operan en el país y que, al mismo tiempo, tienen presencia en otros mercados de la región. Nuestra capacidad para acompañar el cumplimiento fiscal en 11 países de Latinoamérica nos permite atender las necesidades de organizaciones con operaciones multinacionales y ofrecer una visión regional desde una misma plataforma", señala Sergio Szpak, Director Comercial Norte de Tekiio.
Administrar esa complejidad desde sistemas independientes —uno por mercado, uno por subsidiaria— puede convertirse en una barrera real para escalar. La propuesta de centralizar la gestión sobre una plataforma global con ejecución local cobra especial relevancia en un país estrechamente integrado a cadenas internacionales de comercio, manufactura, servicios y tecnología.
IA operativa: del piloto a la escala
El Barómetro de la IA en el mundo laboral 2026 de PwC muestra que México está transitando de una etapa de exploración hacia otra de adopción con impacto operativo. Durante 2025, las ofertas laborales que requerían habilidades vinculadas con inteligencia artificial alcanzaron aproximadamente 68,000 posiciones, casi el doble de las registradas el año anterior.
Sin embargo, multiplicar herramientas y talento no garantiza resultados. El desafío para las organizaciones es trasladar esa disponibilidad tecnológica hacia procesos capaces de generar mejoras medibles en los indicadores del negocio. Tekiio identifica aplicaciones concretas donde la IA genera valor cuando está conectada con los datos y procesos centrales de la compañía: carga y validación automática de información, procesamiento de facturas y órdenes de compra, análisis financiero predictivo, gestión de inventarios y detección anticipada de oportunidades de mejora operativa.
"La inteligencia artificial genera verdadero valor cuando deja de funcionar como una herramienta aislada y empieza a estar conectada con la información y los procesos centrales de la compañía. El desafío para las empresas mexicanas será integrar esas capacidades en la operación para tomar mejores decisiones, ganar productividad y poder escalar", agrega Szpak.
Sectores con mayor presión de integración
Los sectores donde se identifican mayores oportunidades incluyen servicios, tecnología y software, servicios financieros, retail y distribución —particularmente entre empresas que necesitan integrar procesos, profesionalizar su gestión o ampliar operaciones sin replicar plataformas en cada mercado—.
El reconocimiento como Partner of the Year de Oracle NetSuite para Latinoamérica respalda la capacidad de la firma para atender proyectos de mayor escala y complejidad. El diferencial que busca potenciar en México combina implementación, desarrollo tecnológico propio y conocimiento regulatorio regional: una combinación que resulta crítica cuando la velocidad de expansión de una empresa supera la capacidad de sus sistemas para acompañarla.
