Anticipar el fallo de una aplicación antes de que el cliente lo reporte es uno de los desafíos operativos más costosos para las áreas de tecnología. Una nueva versión de plataforma de monitoreo de código abierto apunta directamente a ese problema: incorpora inteligencia artificial, análisis de causa raíz y compatibilidad con OpenTelemetry para ofrecer visibilidad unificada sin depender de múltiples herramientas de distintos proveedores.

APM nativo y reducción de ruido operativo

La actualización incluye soporte nativo de JSON y compatibilidad con OpenTelemetry, lo que habilita capacidades avanzadas de monitoreo del rendimiento de aplicaciones (APM). Un menú dedicado consolida trazas, métricas y registros en un solo punto de análisis, permitiendo desglosar cada transacción de usuario para identificar cuellos de botella sin necesidad de revisar sistema por sistema.

El componente que más impacto tiene en la operación diaria es el nuevo motor de procesamiento de eventos. En lugar de generar cascadas de alertas, el sistema analiza el flujo de problemas y destaca causas raíz en vez de síntomas. Esto reduce directamente la saturación de alertas —uno de los principales factores de fatiga operativa en equipos de TI— y permite establecer reglas sobre eventos individuales o series de eventos para consolidar situaciones complejas en un único registro accionable.

Integración con modelos de IA y monitoreo del gasto en inteligencia artificial

Un servidor MCP conecta la API de la plataforma con herramientas de inteligencia artificial del mercado, tanto modelos públicos como privados. Esta arquitectura abierta permite a cada organización integrar el modelo de IA que ya utiliza, sin forzar una dependencia de proveedor específico.

La versión también incorpora capacidades para monitorear el gasto en servicios de IA de proveedores como OpenAI y Anthropic. En un contexto donde el consumo de tokens y las llamadas a APIs de IA generativa representan una línea de costo creciente y difícil de rastrear, esta funcionalidad ofrece visibilidad financiera directamente desde la capa de infraestructura.

Rendimiento y cobertura de infraestructura

En términos de capacidad de procesamiento, la plataforma alcanza 1.4 millones de métricas por segundo en pruebas realizadas en hardware convencional, una mejora sustancial respecto a versiones anteriores. La cobertura abarca hardware físico, Kubernetes, contenedores, y nubes públicas y privadas, además de entornos de tecnología operativa (OT), lo que la posiciona para organizaciones con infraestructuras híbridas o industriales.

La versión candidata RC2 ya está disponible para pruebas. El lanzamiento oficial está programado para la primera semana de noviembre, junto con una aplicación móvil para iOS y Android. La hoja de ruta de desarrollo puede consultarse en el sitio oficial de la empresa.