Agencias de marketing apuestan por liderazgo colectivo ante salidas de directores generales
Cuando una dirección general con ocho años de trayectoria decide explorar el marketing internacional, la estructura que deja atrás revela tanto sobre la agencia como la salida misma. Linkleaders ha optado por no designar un sucesor único, sino por redistribuir las funciones ejecutivas entre perfiles con experiencia acumulada dentro de la propia organización, un movimiento que refleja una tendencia creciente en el sector de servicios de marketing: el liderazgo colectivo como modelo de continuidad.
La reestructuración asigna responsabilidades diferenciadas a cuatro perfiles internos. Ina Martela, con cinco años en la firma y tres al frente del área de employer branding, asume la gestión de relaciones con clientes y la coordinación de los equipos de tecnología y servicios. Monika Aleksandrzak-Grabska, con ocho años en la agencia y dos en desarrollo de negocio, toma el área de new business, incluyendo licitaciones, relaciones con socios y comunicación institucional. Maja Michalak y Przemysław Kuć amplían sus responsabilidades en real estate & infrastructure y data & insight, respectivamente. La supervisión general recae en dos socios gerentes con funciones claramente delimitadas: uno orientado a operaciones, finanzas y recursos humanos; el otro al desarrollo de negocio y asesoría estratégica.
Este tipo de transición —sin reemplazo directo del cargo más alto— plantea preguntas relevantes sobre gobernanza en firmas medianas de servicios profesionales. La apuesta por talento interno con trayectoria verificable reduce el riesgo de ruptura cultural, pero exige mecanismos de coordinación más sofisticados entre funciones que antes convergían en una sola figura. En mercados donde la retención de cuentas depende de la continuidad relacional, la claridad en los nuevos puntos de contacto se convierte en una variable crítica para la estabilidad del negocio.
