Producir entretenimiento de marca con inteligencia artificial ya no es un experimento marginal: es una decisión estratégica que está redefiniendo cómo las empresas de consumo masivo construyen relevancia cultural sin depender de formatos publicitarios convencionales.
Una cadena colombiana de restaurantes especializada en pollo, con más de 57 años de operación en el mercado local, lanzó una serie original de ocho episodios desarrollada en colaboración con la productora Lanterna Pictures. El primer capítulo alcanzó un millón de visualizaciones orgánicas en sus primeros cuatro días, una métrica que valida el modelo antes de que la temporada completa concluya su emisión semanal prevista hasta diciembre de 2026 en canales digitales oficiales, principalmente Instagram.
IA como habilitador de producción, no como sustituto creativo
El uso de inteligencia artificial en la serie cumple una función específica y acotada: permitir la recreación de personajes históricos, épocas y ambientes que, con técnicas audiovisuales tradicionales, habrían implicado presupuestos y tiempos de producción significativamente mayores. La dirección creativa, la construcción narrativa y el guion permanecen como responsabilidad humana.
Miguel Vélez, director y escritor del proyecto, lo sintetiza con precisión: "La tecnología nos permitió llevar la serie a lugares inusuales, pero el verdadero reto fue el proceso creativo que lo sustentó." Esta distinción es relevante para cualquier organización que evalúe incorporar IA en sus flujos de producción de contenido: la herramienta reduce fricciones operativas, pero no reemplaza la estrategia ni el criterio editorial.
El modelo de branded entertainment como apuesta de largo plazo
El concepto central de la serie —reinterpretar episodios icónicos de la historia universal con humor, situando el consumo de pollo en escenarios inesperados como un barco sobre el Nilo o el pesebre de Belén— responde a una lógica de branded entertainment: la marca construye un universo narrativo propio en lugar de interrumpir contenidos ajenos con mensajes comerciales.
Fanny González, directora de Operaciones de la compañía, señala que la inteligencia artificial transformará el panorama publicitario en un horizonte cercano y que, cuando se vuelva un recurso generalizado, la creatividad será el único factor diferenciador real. Esta lectura tiene implicaciones directas para las áreas de marketing que aún evalúan si adoptar IA en producción de contenidos: el momento de experimentar y acumular aprendizaje es ahora, antes de que la ventana de diferenciación se cierre.
Legado de marca y modernización: una tensión productiva
La iniciativa forma parte de una transformación más amplia que incluye la evolución de la oferta y la creación de nuevas experiencias de marca, respaldada por el grupo inversionista KKO. El desafío que enfrenta esta compañía —mantener el vínculo emocional con generaciones consolidadas mientras construye relevancia con audiencias más jóvenes— es estructural en empresas con décadas de operación y alta penetración en mercados maduros.
La apuesta por contenido digital nativo, producido con IA y distribuido en plataformas sociales, ofrece una ruta para gestionar esa tensión sin sacrificar la identidad de marca. El resultado en visualizaciones orgánicas sugiere que el modelo tiene tracción, aunque la métrica de largo plazo —impacto en preferencia de marca y conversión— se definirá conforme avance la temporada completa.
