Envia.com registró un crecimiento del 120% en envíos durante El Buen Fin 2025 respecto al año anterior, una cifra que anticipa la escala de demanda logística que enfrentarán los negocios de comercio electrónico durante la temporada alta que se extiende hasta enero, incluyendo Black Friday, Cyber Monday, compras navideñas y Reyes.
El crecimiento no se limita a los picos estacionales. Entre enero y septiembre de 2026, la plataforma gestionó más de cuatro millones de guías en México, un 21% más que en el mismo periodo del año anterior. Este incremento sostenido sugiere que la expansión del e-commerce en el país no responde únicamente a fechas comerciales, sino a una maduración estructural de la operación logística.
La descentralización como señal de mercado
Uno de los cambios más relevantes que revelan los datos es la redistribución geográfica del origen de los envíos. Aunque Nuevo León, Ciudad de México, Jalisco, Estado de México y Guanajuato concentran el 71.4% de las guías gestionadas, los mayores crecimientos se registran fuera de estos polos: Hidalgo avanzó cerca de 140% como estado de origen y Guanajuato alrededor de 40%. Esta tendencia indica que el dinamismo logístico se está extendiendo hacia mercados que históricamente operaban en la periferia del ecosistema de e-commerce nacional.
La diversificación también se observa en las categorías de producto. Salud y belleza representa el 21% de la operación total, hogar el 16% y calzado el 14%, seguidos por alimentos y bebidas, juguetes, electrónica y deportes. Estas proporciones se mantienen consistentes con el comportamiento registrado durante El Buen Fin 2025, lo que permite identificar los segmentos que llegan a la temporada con actividad sostenida y mayor predictibilidad operativa.
Velocidad de entrega: same day gana participación
Sobre una base de 5.43 millones de guías analizadas en 2026, el 77% corresponde a entrega estándar, el 16% a modalidades next day o express, y el 4% a same day. Esta última categoría ha crecido desde el 2.6% registrado en noviembre de 2025, una señal de que las expectativas de los consumidores sobre tiempos de entrega continúan acelerándose. El pago contra entrega y la recolección en sucursal también registraron avances, lo que apunta hacia una mayor diversidad en las preferencias de recepción.
"En temporada alta, vender más solo es una buena noticia si la operación puede acompañar ese crecimiento. La tecnología permite elegir el servicio adecuado para cada paquete, centralizar pedidos, mantener visibilidad sobre los envíos y entender mejor el costo real de cada entrega", señaló Raymundo Garza, cofundador y director general de Envia.com.
Rentabilidad logística: más allá de la tarifa
Prepararse para la temporada alta implica dimensionar la operación completa, no solo el inventario. Variables como el peso volumétrico, el destino, el nivel de servicio y las políticas de envío gratuito pueden modificar significativamente el costo real por pedido. Al mismo tiempo, la logística inversa —cambios y devoluciones— debe integrarse como parte de la estrategia desde el inicio de la temporada, no como una respuesta reactiva al cierre de las ventas.
La centralización de pedidos, la automatización de procesos y la comparación de opciones de paquetería desde un mismo ecosistema tecnológico permiten adaptar la operación conforme varía la demanda y tomar decisiones con base en las características específicas de cada envío. Al concluir la temporada, el análisis de costos, tiempos de entrega, destinos y desempeño por servicio se convierte en insumo estratégico para optimizar la operación del siguiente ciclo.
