Opinión

Los colores afectan a las personas y, según muchos estudios realizados, se sabe que influyen en la compra o no compra de un determinado producto. ¿Qué tanto ha permeado este elemento en la mercadotecnia social?

El primer empleo es un paso importante en el camino hacia la adultez y también es momento en el que debes meditar en los objetivos que buscas cumplir en el futuro, entre ellos, los financieros.

En la era de la economía digital, la trascendencia y construcción del futuro de los nuevos contact centers depende de integrar en su ADN la hiperpersonalización en la relación con los clientes.

El nuevo sistema CoDi desarrollado por Banxico, en conjunto con el resto de Bancos que operan en México, proporcionará una herramienta que puede transformar la realidad de los pagos y cobros en México.

Ante este panorama incesante de tiendas físicas que bajan sus persianas y gigantes como Amazon que hacen sudar a sus competidores, todo parecería indicar que el día del juicio final para el retail se está acercando, ¿verdad?

El mercado digital requiere que las empresas se adapten rápidamente a un panorama competitivo y cambiante. En esta situación se ven obligadas a aumentar la eficiencia, la agilidad y la innovación de sus servicios para satisfacer las demandas de sus clientes, pero usualmente -a medida que los entornos técnicos se vuelven más complejos y los riesgos crecen- la identificación y consiguiente resolución de problemas críticos de TI también resulta cada vez más costosa en términos de tiempos y recursos necesarios.