Opinión

Un mapa es una construcción selectiva y representativa de la realidad, cuyo propósito es comunicar, transmitir e interpretar de manera simple y clara el lenguaje gráfico y su simbolización de una determinada información geográfica.

Ha comenzado la era de las marcas 3.0. Una nueva era donde el reto de las marcas se ha convertido no solo en conectar emocionalmente con las personas sino también en aportar un valor a la sociedad.

La IA no es una promesa lejana para la publicidad. Ya está aquí, y todos hemos interactuado con ella de alguna u otra manera, consciente o no. Hemos preguntado algo a Siri o a Alexa, hemos establecido contacto con chatbots o chats automatizados en sitios web y hemos recibido e-mails que contenían recomendaciones de productos basados en nuestras compras anteriores.

La transformación digital de los negocios ya es una realidad. Esto trajo una serie de cambios con beneficios tanto para los consumidores, para las marcas y las tiendas online entre otros, donde el merchandising digital o co-op Marketing ha ganado presencia.

El big data, a pesar de ser algo que suene más bien propio de los expertos en tecnología, física y matemáticas, es en realidad la mayor y mejor herramienta que los especialistas en marketing podemos usar para realizar campañas y estrategias.