Experiencia de cliente es un concepto que ha acompañado a los mercadólogos desde su formación. En la actualidad ha retomado relevancia dado lo complejo que es ofrecerla adecuadamente en entornos cada vez más dinámicos como los digitales. ¿Quieres saber en qué aspectos concentrarte para brindar una mejor experiencia a tus clientes? No te puedes perder este artículo.
El marketing de contenidos es una herramienta de marketing digital que puede ayudarte a sobresalir entre otras compañías durante periodos de venta online clave. Aquí exponemos algunas razones por las que debes incluirla en tu estrategia.
Los influencers siguen siendo relevantes en las campañas de marketing, sin embargo, ante la posibilidad de los seguidores falsos y las interacciones programadas, las marcas se enfrentan a diversos retos al trabajar con ellos.