Con el objetivo de promover las ventas en la región a través de canales digitales, VTEX, compañía que ofrece soluciones de comercio, marketplace y Order Management System (OMS), presentó una nueva solución: Live Streaming Commerce.
La pandemia de la COVID-19 aceleró la digitalización en la mayoría de las industrias. La atención al cliente es una de las ramas a las que compañías le han dado mayor prioridad, incluso antes de 2020.
Aunque la pandemia de la COVID-19 golpeó a la mayoría de las industrias, el 2020 también se convirtió en un año de oportunidad para algunos sectores y negocios que han apostado por canales digitales, como el comercio electrónico.