Tres empresas especializadas en recopilación de datos —Offerwise, National Sample y Sample Solutions— operan ahora bajo una única identidad corporativa, resultado de un proceso de integración que culminó con diez adquisiciones en los últimos años. La consolidación marca un punto de inflexión en la estructura del sector de investigación de mercados a escala global.
La infraestructura resultante incluye paneles propios con 14 millones de participantes distribuidos en 45 países. Estos paneles, integrados por personas registradas voluntariamente para responder encuestas de opinión, permiten a marcas, agencias e institutos de investigación acceder a segmentos específicos de audiencia con rapidez y trazabilidad metodológica. La escala de esta red posiciona a la organización unificada como un actor de peso en mercados donde la calidad del dato es un diferenciador competitivo.
Una sola estructura para múltiples capacidades
Más allá del cambio de identidad visual, la integración reorganiza equipos comerciales, operativos y de gestión de personas bajo una misma arquitectura organizacional. El objetivo declarado es simplificar la relación con clientes y ofrecer una experiencia consistente independientemente del mercado o el tipo de proyecto.
La oferta consolidada abarca desde el suministro de muestras hasta proyectos de investigación de servicio completo, e incorpora soluciones digitales propias. Un componente adicional es una red de expertos que conecta a clientes con tomadores de decisiones B2B de difícil acceso y audiencias de nicho, desarrollada a partir de la experiencia acumulada en reclutamiento digital.
Las Américas como eje de expansión
La región de las Américas adquiere un peso estratégico explícito en esta nueva etapa. La incorporación de empresas con presencia establecida en mercados latinoamericanos y norteamericanos no solo amplía la cobertura geográfica, sino que aporta conocimiento local que, combinado con la escala global, busca resolver uno de los desafíos persistentes en investigación de mercados: obtener datos representativos y de calidad en mercados con alta heterogeneidad cultural y socioeconómica.
La apuesta por una metodología que no se limita a un único canal de recopilación —sino que selecciona el enfoque más adecuado según el proyecto, con base en métodos científicamente validados— responde a una demanda creciente de rigor metodológico en un entorno donde la proliferación de datos no siempre garantiza su utilidad para la toma de decisiones estratégicas.
