Contrario a la percepción tradicional del Buen Fin como temporada de compras de tecnología, moda o artículos de regalo, los datos de Rappi correspondientes al periodo del 13 al 17 de noviembre de 2025 revelan un desplazamiento significativo hacia categorías de consumo cotidiano: supermercados, farmacias y artículos de oficina concentraron más del 95% del volumen total facturado frente al comercio electrónico tradicional.

Este comportamiento no fue un pico aislado. Las ventas de artículos de consumo masivo registraron un incremento del 12% frente a la semana previa al Buen Fin y un 10% respecto a la semana posterior, lo que sugiere que la temporada actúa como un catalizador de compras planificadas —no impulsivas— en categorías de abasto regular. Para las marcas y comercios aliados a plataformas de entrega, este patrón representa una oportunidad de posicionamiento distinta a la que históricamente han explotado los grandes retailers de electrónica o moda.

Los comercios con mayor tracción durante la temporada

Dentro de la plataforma, Chedraui lideró el crecimiento con casi 30% de incremento en ventas respecto a la semana previa. Rappi Turbo —el servicio de entrega inmediata— creció cerca de 20%, mientras que los pedidos de Farmacias Guadalajara aumentaron más de 13%. Cadenas como Office Depot también registraron alzas en la categoría de artículos de trabajo y oficina.

"En Rappi integramos toda una oferta de supermercados, farmacias y comercios aliados en una sola plataforma para millones de usuarios en México. Para esta temporalidad, nuestro objetivo es resolver el abasto integral del hogar con la mayor conveniencia e inmediatez posible, permitiendo a nuestros usuarios acceder a descuentos en sus comercios favoritos y recibirlos en minutos y sin salir de casa", afirmó Silvia Ramírez Arenas, directora de Rappi Ads y monetización de Rappi México.

El análisis también identifica un patrón horario claro: la franja de mayor actividad de compra se concentró entre las 7:00 pm y las 9:00 pm, con el pico más alto registrado a las 8:00 pm. Este dato tiene implicaciones directas para la estrategia de activaciones promocionales y la asignación de recursos logísticos en temporadas de alta demanda.

Viajes: el gasto aspiracional que resistió

Pese al dominio de las categorías de abasto, los viajes mostraron un dinamismo notable. Rappi Travel, la vertical de turismo dentro de la plataforma, creció 54% durante el Buen Fin 2025. El número de órdenes subió más de 40% durante los días de la promoción, para descender por debajo del 38% en el mes siguiente, confirmando que la temporada genera una ventana de decisión de compra concentrada también en este segmento.

Las ciudades más buscadas por los usuarios mexicanos en Rappi Travel durante el Buen Fin fueron Ciudad de México, Cancún, Madrid, Mérida y Puerto Vallarta, una combinación que mezcla destinos nacionales de playa, cultura y el mercado internacional europeo.

En conjunto, los datos apuntan a una reconfiguración del comportamiento del consumidor digital mexicano durante las grandes temporadas de descuento: la prioridad ya no es el artículo de deseo, sino el gasto inteligente en necesidades recurrentes del hogar, complementado por decisiones de viaje planificadas con anticipación. Para las marcas que compiten en estas categorías, el Buen Fin ha dejado de ser una fecha de liquidación para convertirse en un punto de inflexión en la relación con el consumidor.