¿El smartphone más ambicioso del año?
El mercado de los teléfonos inteligentes es uno de los más competidos en el mundo, dada la diversidad de fabricantes alrededor del planeta y su amplia oferta de dispositivos. Por ello las marcas deben buscar maneras para diferenciarse y conquistar a nuevos públicos.
Recientemente, Huawei presentó en México sus nuevos smartphones: Huawei P20 y P20 Pro, este último podría considerarse como el dispositivo móvil más ambicioso del momento, sin pasar por alto la versión tradicional, que también posee especificaciones llamativas. Ambos equipos asumen las tendencias más innovadoras del sector: pantalla sin bordes, doble cámara trasera, desbloqueo con detección facial, entre otras.
Sus especificaciones los vuelven una solución apropiada para "creativos, fotógrafos, chefs, freelancers, arquitectos; en general, profesionistas que tienen un estilo de vida fresco y que requieren de un dispositivo que les rinda todo el día", refiere David Moheno, director de Relaciones Públicas de la marca en Latinoamérica.
Fotografía: catalizador de decisión de compra
Con este lanzamiento, Huawei se muestra al mercado como una opción de compra convincente para un perfil de consumidor concreto: aquel a quien le gusta la fotografía, ya que, en el caso del P20 Pro, se incluyen tres cámaras en la zona posterior del equipo —para aumentar las posibilidades de captura de fotografías, a color, blanco y negro y con zoom x5 sin perder calidad—, pantalla sin biseles y una batería de amplia duración.
De acuerdo con Moheno, la innovación con la tercera cámara trasera responde a las peticiones de los clientes. "Hacemos grandes esfuerzos de social listening, buscamos cómo generar y aprovechar el engagement con nuestra audiencia, también nos esforzamos en investigación de mercado para saber qué quieren los clientes y la fotografía es uno de los aspectos primordiales en las preferencias de los usuarios", asegura.
A partir de esta distinción en su equipo, la firma potenciará su capacidad de acaparar un mayor número de usuarios. Según cifras de The Competitive Intelligence Unit (The CIU), Huawei posee actualmente un 4.4% del sharemarket del rubro, en el cual dominan Samsung (34.6%), Apple (14.3%) y LG (13.5%).
No obstante, Moheno hace hincapié en que lograr mayor participación de mercado no es la intención de la marca, por el contrario, refiere que su verdadera intención en el país es "ofrecer al consumidor lo que quiere; cumplirle, entregando dispositivos a la altura de sus exigencias [...] Hoy el consumidor quiere una cámara de tipo profesional, quiere diseño atractivo estético y delgado, una pantalla muy grande y batería para todo el día; eso es lo que damos", concluye.
Acciones promocionales
Al igual que en diciembre de 2017, Huawei tiene preparada una promoción para el público mexicano. El motivo de esta es "agradecer", según palabras de Moheno, pues el mercado en México ha demostrado tener fe en los productos de la marca y cada vez tienen mejor aceptación por el público.
Al comprar un P20 (MN$13 799), el cliente recibirá como regalo un P Smart o un P10 Lite (sujeto a disponibilidad de unidades). Mientras que en la compra de un P20 Pro (MN$16 999) el usuario se llevará un P20 Lite. Esto durante la preventa exclusiva del 4 al 6 de mayo con carriers seleccionados.
