Portal de e-commerce tendrá promociones especiales para mexicanos
Ha iniciado uno de los eventos promocionales más importantes del año en el cual tanto minoristas como tiendas en línea participan con distintas clases de ofertas para sus clientes, las cuales pueden incluir descuentos, 2x1, artículos de regalo, entre otras. De acuerdo con Business Insider, entre el 1 y 22 de noviembre de 2017, las ventas en línea alcanzaron una cifra de US$30.4 millardos, equivalente a un crecimiento anual de 18%.
Cada vez más, las ventas en línea adquieren mayor relevancia entre los internautas, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el promedio mundial de compras realizadas vía e-commerce equivale a 10% del total de ventas generadas en comercio tradicional, y esto ha crecido año con año.
Debido a la dinámica que este fenómeno provoca en los consumidores en línea es que diversos portales de e-commerce se preparan para enfrentarlo con las mejores propuestas de valor. Una de ellas es eBay, portal que para esta edición del Black Friday ofrecerá descuentos de hasta 70%, ofertas y envíos gratis en varios artículos, además, según compartió en entrevista con Juliana Camargo, head of Buyer Coversion de eBay Latinoamérica, durante el viernes 23 de noviembre habrá un descuento adicional de 20% para usuarios de México y América Latina. “Esto con la intención de que los consumidores encuentren en eBay la mejor opción para lo que están buscando”, agrega.
Aunado a ello, desde hace unos meses, la plataforma de comercio electrónico ha llevado a cabo dos acciones con las que busca consolidarse entre los mexicanos. Una de ellas es una solución de machine learning que brinda a los usuarios un home page personalizado en el que muestra solo artículos que pudieran interesarle con base en sus búsquedas. En segunda instancia, eBay implementó un algoritmo de traducción al español de las descripciones de los artículos anunciados en el portal, además de que también ofrece aproximación en precios según la moneda del país en el que se encuentra el visitante del sitio.
Con estas acciones, la plataforma de comercio electrónico pretende mantener el crecimiento que se ha producido en las últimas ediciones entre los clientes mexicanos, pues su head of Buyer Conversion, dio a conocer que ha aumentado el número de ventas a doble dígito, asimismo, refirió que los consumidores mexicanos “durante 2018, lo que más han comprado han sido productos de categorías como coleccionables, relojes y accesorios, joyería, ropa para hombre y mujer, así como artículos de maquillaje y cuidado de la piel. También electrónicos como smartphones y videojuegos, y partes y accesorios de autos”, lo cual adelanta algunas de las tendencias que podrán verse en Black Friday.
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