Everything-as-an-App: la economía que revoluciona los modelos de negocio
En la actualidad, las apps son un canal esencial para comunicarse con los clientes y las organizaciones de todas las industrias ya lo están asimilando. Para ser exitosas en esta práctica, las compañías deben usar herramientas que les permitan ser capaces de optimizar su tiempo, recursos y dinero
Por Marcelo Fondacaro, VP Global Sales Director de VeriTran
Puede parecer que las aplicaciones móviles han estado aquí desde siempre, pero fue en 2008 cuando se lanzaron Apple App Store y Android Play Store. Una década después, de acuerdo con la firma de análisis de datos móviles App Annie, se espera que los consumidores gasten US$120 millardos en tiendas de aplicaciones en 2019.
Como cada vez hay más personas con conexión a Internet a través de sus smartphones, las aplicaciones para dispositivos móviles se convirtieron en una herramienta esencial para que las compañías interactúen con sus clientes.
Las aplicaciones permiten desarrollar un canal de comunicación y relacionamiento diferente. Un canal que resuelva las necesidades del usuario con un clic, en cualquier momento, hora y lugar.
Cada vez son más las organizaciones que están desarrollando aplicaciones para mejorar la fidelidad de sus clientes y el customer journey map que, a grandes rasgos, representa la manera con la que el cliente se relaciona con la marca.
Si bien es claro que la demanda de apps, ya sean móviles o de escritorio, sigue creciendo, desarrollar este tipo de soluciones para cualquier organización no es tarea fácil. Es frecuente que las compañías deleguen esta responsabilidad a los equipos de TI, sin embargo, producir software dentro de una corporación se ha vuelto el desafío de los últimos años, donde los proyectos se inician pero nunca se sabe cuándo terminan y los periodos de ejecución no se alinean con la dinámica de los negocios.
Esto impide que las empresas puedan adaptarse a la agilidad de respuesta que demandan los usuarios hoy en día.El resultado de todo esto es que el mundo está lleno de empresas desarrollando el mismo software una y otra vez. De hecho, hoy en día, un 70% del código que se crea sirve para solucionar problemas ya resueltos.
Las tecnologías utilizadas para crear aplicaciones siempre han sido de importancia crítica. Pero el auge del negocio digital está impulsando la demanda de creación de software en situaciones que cambian rápidamente. Esto ejerce una enorme presión sobre los líderes de TI para aumentar drásticamente la velocidad de entrega de aplicaciones.
En este contexto, nacen las plataformas de bajo código, que no requieren de grandes esfuerzos de codificación para crear aplicaciones personalizadas y que sumen valor al negocio.
Por el contrario,cualquier persona, desde los miembros del equipo de TI hasta los líderes del negocio, pueden construir una en corto tiempo y con características específicas para solucionar las diferentes necesidades.
El objetivo de este tipo de plataformas es que cualquier compañía tenga su propia app sin necesidad de que un programador tenga que escribir ni una sola línea de código.
Las plataformas de bajo código se están convirtiendo en una estrategia clave para acelerar la entrega de apps que permitan respaldar la transformación digital de los negocios.
Con una plataforma lowcode, el enfoque se centra en entregar rápidamente la funcionalidad empresarial desplegable en una plataforma segura y de alto rendimiento. Además tienen el potencial de hacer que el desarrollo de software sea hasta 10 veces más rápido que los métodos de construcción tradicional.