¿Cómo reconocer a una empresa inclusiva y comprometida con la diversidad?
En el mes de junio, considerado el mes que conmemora la defensa de los derechos de la comunidad LGBTTTIQ+, muchas empresas se unen al movimiento y a la lucha por los derechos de la comunidad.
Teleperformance, la compañía especializada en servicios de comunicaciones, más allá de Call Center, comparte algunas características que debe reunir una empresa para ser considerada auténticamente inclusiva:
1. Ambientes seguros y acogedores
Es fundamental que las empresas proporcionen entornos seguros para todos sus colaboradores, donde puedan llevar a cabo sus labores sin temor, sin enfrentar comportamientos discriminatorios y puedan expresar su autenticidad sin ningún tipo de juicio o rechazo.
2. Políticas de protección a los derechos
Cada empresa debe contar con políticas o reglamentos que muestren sus estrategias de diversidad, equidad e inclusión, y cómo fomentan estas prácticas. Para conocerlas, puedes explorar su página web, redes sociales, hablar con personas que trabajen en la organización o preguntar durante tu entrevista de trabajo.
3. Formación interna
La cultura corporativa se construye de forma continua e involucra a todos los colaboradores de la empresa. Por lo tanto, es crucial promover cursos, talleres, conferencias o paneles donde todos puedan aprender y comprender la importancia de mantener una comunicación inclusiva, reconocer conductas discriminatorias y fomentar el trabajo en equipo.
4. Liderazgo inclusivo
Este tipo de liderazgo se basa en un estilo de gestión que involucra la escucha activa, el trabajo en equipo, la comunicación empática y la capacidad de delegación. Podemos conocer este aspecto a través de rankings o premiaciones que evalúan a líderes y empresas a nivel organizacional.
Un ejemplo reconocido a nivel mundial es el ranking de "Great Place To Work", que califica a empresas tanto a nivel global como nacional. Una empresa destacada en este sentido es Teleperformance, que ha sido reconocida por este ranking debido a sus buenas prácticas, cultura laboral y su compromiso con la equidad de género y la diversidad en todos los niveles y áreas de responsabilidad dentro de su estructura. Esto incluye su enfoque hacia la comunidad LGBTTTIQ+.
La empresa Teleperformance informa que también cuenta con horarios flexibles y el mejor ambiente laboral, donde además de hacer dinero, harás grandes amigos. Si hablas inglés, con o sin experiencia laboral.
