Google actualiza sus políticas de datos para devolución en ecommerce
Por Guillermo Reynoso*
Google ha introducido una actualización en sus lineamientos para los datos estructurados de políticas de devolución en tiendas en línea. El cambio exige que los ecommerce especifiquen el país donde aplica su política de devoluciones dentro del marcado estructurado.
¿Qué cambia con esta actualización?
La modificación clave en las directrices de Google es la obligatoriedad del campo "returnPolicyCountry" dentro del esquema MerchantReturnPolicy. Este campo debe utilizar el código de país de dos letras según el estándar ISO 3166-1 alpha-2 para indicar con precisión la región en la que la política de devoluciones es válida.
Impacto y consideraciones para el ecommerce
Para las tiendas en línea, esta actualización implica varios ajustes que pueden impactar su visibilidad en los resultados de búsqueda de Google:
*Revisión y actualización: Las empresas deben asegurarse de incluir el nuevo campo en su marcado estructurado.
*Posibles efectos en la visibilidad: No cumplir con este requisito podría afectar la presencia en los resultados de búsqueda de productos.
*Mejor experiencia para los usuarios: La actualización busca reducir la confusión entre los compradores internacionales al proporcionar información más precisa sobre devoluciones.
*Segmentación por país: Si una tienda tiene diferentes reglas de devolución por región, deberá generar marcados estructurados específicos para cada territorio.
*Optimización de rich results: La implementación correcta de este cambio podría mejorar la presentación de la información del producto en los resultados enriquecidos y, potencialmente, aumentar la tasa de clics.
Recomendaciones para la implementación
Para asegurar el cumplimiento de esta actualización, los especialistas en SEO sugieren:
Revisar el actual uso del esquema MerchantReturnPolicy en la tienda en línea.
Agregar el campo returnPolicyCountry en el marcado estructurado indicado.
Validar el código con la herramienta Rich Results Test de Google.
Supervisar el desempeño en Google Search Console para detectar posibles errores o caídas en tráfico.
Este tipo de ajustes en los datos estructurados son cada vez más relevantes para la optimización técnica de tiendas en línea. “Google prioriza la claridad y precisión de la información que muestra en sus resultados de búsqueda, lo que significa que los ecommerce que adopten estos cambios correctamente tendrán una ventaja en términos de visibilidad y experiencia para el usuario”, señaló Reynoso.
A medida que Google refina sus criterios para mostrar información relevante a los consumidores, las marcas deben asegurarse de mantener sus estrategias SEO alineadas con estos cambios. ¿Está tu ecommerce listo para adaptar su estrategia a estas nuevas reglas?
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*Guillermo Reynoso es fundador y director general de BIG Hacks, agencia especializada en SEO
