Tendencias

La desinstalación de aplicaciones móviles es un desafío clave para desarrolladores. Factores incluyen saturación del mercado, discrepancias entre promesas y experiencia del usuario, y preocupaciones sobre privacidad de datos.

El informe anual Tendencias de la experiencia del cliente (CX) de Zendesk destaca la transición hacia una experiencia del cliente (CX) inteligente, impulsada por la IA. Se prevé un aumento en la adopción de chatbots avanzados, interacciones inmersivas y un enfoque en la privacidad de los datos.

Pinterest revela tendencias para el 2024 con un aumento del 8% en usuarios activos en México. Destaca el crecimiento de la Generación Z y la plataforma como motor de descubrimiento. El análisis predictivo es clave, con más del 80% de predicciones cumplidas en los últimos 4 años. El informe anual de Pinterest Predicts presenta más de 30 tendencias emergentes, desde cocinas eléctricas hasta estilos de belleza y gastronomía.

NIQ, líder en inteligencia del consumidor, presenta investigación sobre el sector On Premise en México. Destaca que el 73% salió a comer en el último mes, el 50% planea ver el Super Bowl en establecimientos y el 64% celebrará el Día de San Valentín en lugares de comida y bebida.