Reputación Online

Capterra realizó un estudio sobre el uso de la inteligencia artificial en la gestión de la reputación online en empresas mexicanas. El 46% ya utiliza IA y otro 46% planea hacerlo. Las principales mejoras son interpretación de datos y eficiencia. Los retos incluyen costo, falta de estrategia y capacitación.

Si eres de los que usan constantemente las redes sociales, ten cuidado, pues tus cuentas podrían revelar de ti más información de la que quisieras, y estos datos podrían ser perjudiciales para tu reputación y perfil profesional.

Estas recomendaciones te harán reconsiderar el valor que tienen las reseñas de los consumidores online, pues de estas puede depender la decisión de compra de potenciales clientes