Whatsapp: la marca más poderosa en México, BAV
Hay muchas maneras de medir el valor de las marcas, la empresa VMLY&R cuenta con el estudio BrandAsset Valuator, que toma como referencia la diferenciación, relevancia, estima y familiaridad que tenemos con las marcas del día a día.
Al respecto de las características de este modelo platcamos con Luis Fernando Dugand, VP regional de planeación estratégica de VMLY&R, quien estuvo en México para presentar los resultados de marca de este estudio que se realiza en distintos mercados y que desde 2001 toma referencia dle avance de las marcas en nuestro país.
"Lo más relevante del BAV es el espíritu agnóstico a las categorías que tiene: en general los estudios que hay en el mercado se realizan por categoría, donde te comparas con tu competencia directa: los automóviles con otros autmóviles, etcétera. Desde hace 26 años el BAV propone un enfoque totalmente innovador: se basa en la premisa de que todas las marcas compiten contra todas: tú vas a ver marcas compitiendo con Uber, contra Coca-Cola, Walmart"
Luis Fernando Dugand, VP Regional de Planeación estratégica de VMLY&R
Luis Fernando Dugand hace énfasis en que las líneas que tenemos entre categorías son cada vez más difusa y nuestro espacio mental para las marcas es acotado: cuando la recordación del cliente se refleja en la Bolsa de Valores, lo que busca el inversionista es que las marcas realmente tengan un lugar en el corazón de las personas.
Para realizar el estudio se crea un mapa comparativo en el que de un lado se tiene la fortaleza de la marca, en el eje de las X, construida por su diferenciación y relevancia; en el eje de las Y se tiene la estatura de la marca, que se cimienta en la estima y la familiaridad que tenemos con ella.
A decir de Dugand, la mayor parte de las marcas siguen un ciclo que va con el sentido de las manecillas del reloj: una marca construye diferenciación, después relevancia, estima y familiaridad. Las marcas que no siguen trabajando en la diferenciación caen en la zona de erosión de marca, por lo que este tipo de diagnóstico requiere una estrategia de rebranding o relanzamientos para mantener la vigencia de la marca en la mente de los consumidores.
"Lo más importante para nosotros es que, através del BAV, nos hemos vuelto una herramienta consultiva, por lo que hemos tratado de construir el talento para interpretar esos datos. No vendemos el estudio, vendemos el análisi consultivo y los consejos para un escenario, no solo de marketing o de comunicación, si no de negocios"
Luis Fernando Dugand, VP Regional de Planeación estratégica de VMLY&R
Este año el BAV® se presenta con un alcance de más de 1,500 marcas medidas, 120 categorías y 3,000 encuestados con edades entre los 18 y 65 años en 6 plazas de la República Mexicana: Valle de México, Monterrey, Puebla, Tijuana, Mérida, Guadalajara. Esto lo hace un estudio estadísticamente representativo con capacidad para demostrar según los consumidores cuáles son las marcas líderes, emergentes, comoditizadas o debilitadas.
El ranking en un Top 10 de las marcas más valiosas para los mexicanos. MAYOR BRAND ASSET (TOTAL POBLACIÓN OLA BAV® 2019)
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1 |
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2 |
Coca-Cola |
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3 |
YouTube |
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4 |
Walmart |
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5 |
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6 |
Nike |
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7 |
Yakult |
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8 |
Bodega Aurrerá |
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9 |
Bimbo |
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10 |
Samsung |
El ranking Top 5 de las marcas con MAYOR DIFERENCIACIÓN para los mexicanos. (TOTAL POBLACIÓN OLA BAV® 2019)
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1 |
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2 |
Nike |
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3 |
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4 |
Coca-Cola |
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5 |
Android |
El ranking Top 5 de las marcas con MAYOR RELEVANCIA para los mexicanos. (TOTAL POBLACIÓN OLA BAV® 2019)
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1 |
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2 |
Walmart |
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3 |
Bimbo |
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4 |
Youtube |
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5 |
Bodega Aurrerá |
El ranking Top 5 de las marcas con MAYOR ESTIMA para los mexicanos. (TOTAL POBLACIÓN OLA BAV® 2019)
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1 |
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2 |
Coca-Cola |
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3 |
Yakult |
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4 |
Walmart |
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5 |
YouTube |
El ranking Top 5 de las marcas con MAYOR FAMILIARIDAD para los mexicanos. (TOTAL POBLACIÓN OLA BAV® 2019)
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1 |
Coca-Cola |
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2 |
Bimbo |
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3 |
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4 |
OXXO |
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5 |
Papas Sabritas |
El ranking Top 10 de las marcas que MÁS CRECIERON SU BRAND ASSET DE 2018 A 2019 para los mexicanos. (TOTAL POBLACIÓN)
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1 |
Amazon.com |
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2 |
XL-3 |
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3 |
Mafer |
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4 |
Tres Estrellas |
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5 |
Arcoiris |
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6 |
El Sol de México |
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7 |
Maybelline |
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8 |
Winis |
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9 |
Pepsi Light |
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10 |
Los 40 Principales |
