Mauricio González: nuevo director de Qualtrics para SAP México

SAP México anunció a Mauricio González como su nuevo director de Qualtrics.

SAP México, empresa especializada en el mercado de software empresarial y soluciones en la nube, dio a conocer al nuevo director de Qualtrics: Mauricio González, quien tiene más de 25 de experiencia en la industria de TI.

De acuerdo con datos proporcionados por SAP, en la actual economía de la experiencia, el 80% de los directores de empresas considera que entrega experiencias de valor, mientras que sólo el 8% de sus clientes lo cree.

Ante este panorama, Mauricio González tiene el reto de acercar a las empresas mexicanas a las innovaciones tecnológicas, con el objetivo de crear experiencias tanto para los clientes como para los colaboradores.

“Nos encontramos en un momento crucial para redefinir los modelos de negocios, donde ofrecer nuevas y mejoras experiencias a colaboradores y clientes se vuelve la actual ventaja competitiva. Estoy convencido que el fortalecimiento de esta solución en México llega en el momento indicado para apoyar a las empresas del país en un momento decisivo”. Mauricio Gonzalez Malpica.

SAP Qualtrics permite a los usuarios combinar datos de experiencia (X) junto a datos operativos (O) con un procesador de inteligencia artificial, lo cual permite medir y mejorar las experiencias clave de los negocios: cliente, colaboradores, producto y marca.