Resultados de la auditoría a las mediciones de audiencia de INRA
INRA da a conocer que el 19 de noviembre del presente año, se llevó a cabo la sesión de cierre de la Auditoría al servicio de medición de audiencias de Radio a cargo de la Facultad de Ciencias de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).
Dicho proceso de auditoría inició en noviembre del 2019 y evaluó y calificó aspectos administrativos, metodológicos, logísticos y de tratamiento de datos del estudio y servicio de medición de audiencias de la radio. La norma CIMRA-II se utilizó como marco conceptual y normativo para la auditoría, realizada por un equipo integrado por personal académico con experiencia profesional en Estadística, Muestreo y sistemas de Información.
El director general de INRA, Luis Mercader señala que para su firma estos muy satisfactorios resultados significan que están cumpliendo con el compromiso de transparencia y validez con la industria de la comunicación.
En el reporte cita: “Es importante dar testimonio de alta competencia profesional y rigor científico que los auditores empeñaron en esta tarea. INRA se encuentra ya realizando implementaciones y mejoras para atender hallazgos y las recomendaciones declaradas por el Auditor”.
Las implementaciones de carácter interno y particulares se han configurado en un calendario de aplicación por parte de INRA así como la revisión de su cumplimiento.
Las implementaciones generales al servicio y que requieren mayor desarrollo teórico y práctico, se someterán a evaluación y viabilidad en interacción con los participantes de la industria de la comunicación que utilizan el servicio: anunciantes, centrales y agencias de medios, grupos de radiodifusión y entidades públicas.
INRA agradece la confianza de sus clientes y reitera su compromiso de mejoría e innovación para producir investigación útil y de la más alta calidad, con transparencia y responsabilidad social.
Advierte el directivo que la culminación de este proceso de auditoría asienta un estándar de calidad, transparencia y confiabilidad para la investigación de las audiencias en México; estamos seguros que sumando esfuerzos en la industria, se podrá lograr una mejoría continua en beneficio de todos los actores.
