7 de cada 10 viajeros de negocios mexicanos están optimistas por retomar viajes
La pandemia de la COVID-19 cambió el estilo de vida de las personas y la forma de operar de algunas compañías. Durante un año, las empresas han tenido que suspender viajes de negocios y reemplazarlos con reuniones digitales.
2021 presenta un mejor panorama con las campañas de vacunación en México y ningún estado en rojo del semáforo epidemiológico (8 en naranja, 21 en amarillo y 3 en verde), lo que propiciaría que se reanuden los viajes de negocios.
SAP Concur, compañía especializada en el desarrollo de software de aplicación empresarial, realizó una encuesta a 4850 viajeros de negocios en 23 mercados, con el objetivo de conocer las expectativas y preocupaciones al retomar los viajes de negocios.
Uno de los hallazgos fue que el 37% de los viajeros mexicanos está emocionado por reanudar sus viajes, una vez que se levanten las restricciones. Asimismo, el 69% de los viajeros mexicanos muestra sentimientos positivos de retomar los viajes, aunque el 59% espera disminuciones en nuevos negocios debido a la falta de reuniones personales.
La tecnología se convertirá en un jugador clave para la reactivación de los viajes de negocio, como lo mencionó Ángel Morfín, director de SAP Concur en México:
“Tener soluciones de gestión inteligente es más urgente que nunca para salvaguardar a los colaboradores, al tiempo que se garantiza la continuidad operativa de las compañías. En México, hemos observado que los colaboradores mexicanos se muestran divididos, el 37% se siente entusiasta por reanudar los viajes de negocios, mientras que el mismo porcentaje se muestra preocupado. Para ambos perfiles de viajeros las compañías deben ofrecer la mejor experiencia cuando los viajes de negocio reanuden, y esto solo se logrará con tecnología”.
En el estudio se dio a conocer que el 43% de los encuestados mexicanos requieren de aplicaciones móviles que permitan reservar viajes aéreos, así como el 40% buscará hacer check-in a través de n dispositivo móvil, además de que el 38% intentará reservar hotel de esta manera.
“Los viajes de negocios seguirán siendo relevantes para las compañías. Debemos prepararnos con las plataformas tecnológicas necesarias que permitan ofrecer experiencias seguras a nuestros colaboradores, al tiempo que optimizan la gestión de viajes”.
