Más allá de Facebook y Google para mis estrategias digitales
Por Charly Salinas, profesor de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad Anáhuac México.
Hace unas semanas durante el inicio del semestre en la universidad, uno de mis alumnos me preguntaba, ¿Qué tácticas digitales se pueden implementar, más allá de generar anuncios en Facebook y Google? Esto nos llevó a un gran debate, y hoy les quiero compartir algunos puntos que pueden ser importantes rescatar, mismos que si se aplican pueden ser buenos compañeros de tu estrategia digital.
Email Marketing
Esta táctica funciona siempre y cuando el emprendedor o la empresa tenga una buena base de datos, genere un buen asunto del correo y sobre todo dentro del mismo se encuentre un contenido concreto y que le aporte valor al usuario. Es decir que el lector del correo gane algo por abrir el mensaje. (Un descuento, una buena noticia, un bono etc.)
Marketing de Contenidos
El contenido siempre será rey de cualquier estrategia digital, el problema es cómo lo uso, dónde lo público y encontrar el verdadero fin de los mismos. Por eso es importante partir de tener claro el objetivo de tus contenidos, para después implementarles un toque de creatividad y elegir correctamente el medio a publicar.
Más allá de tus contenidos en redes, mi sugerencia en esta ocasión es que realices contenidos escritos o entradas de blog en tu sitio web, estos deberán de ser de temas relevantes que tu posible cliente pueda encontrar, antes de buscar tu marca. Un ejemplo: Si fueras una empresa de limpieza, realiza una entrada con videos y texto de valor que diga “5 consejos para quitar las peores manchas en una sala” y dentro del contenido la encontrarán tus servicios o una caja de contacto… es vender sin decir que te estoy vendiendo.
Colaboraciones
Tu marca seguramente tiene mucho potencial para compartir contenido de valor, por lo que será importante expandir lo canales en donde puedas publicar o ser visto, a parte de tus redes sociales y sitio web, será importante ganar algunos otros medios de manera creativa y estratégica. Ejemplo, alguna entrevista en vivo en Instagram con alguien que pueda ser influyente en tu mercado, no necesariamente necesita tener millones de seguidores, otra opción puede ser una participación en algún periódico o revista etc.
Momento Instagrameable
Con este apartado a lo que te quiero invitar, es a que te fijes y observes qué sucede con el cliente y tu producto o servicio, una vez que lo vendes. El fin es que tu consumidor pueda funcionar como un medio más de publicidad orgánica, es decir que tu producto tenga algo que genere una reacción positiva, de tal forma que le den ganas de subir alguna reseña o foto a sus propios canales. Esta práctica no llega sola, habrá que darle algún anzuelo o motivación al cliente.
Las tácticas dentro de una estrategia digital pueden ser varias y al mismo tiempo estar al alcance de la mano del consumidor, el chiste es saber cómo mover las piezas de manera estratégica para lograr los objetivos del negocio. Sin duda Google y Facebook son los grandes del negocio, pero nunca deberán de jugar solos. No olvides medir, optimizar y mejorar cada paso que des dentro esta gran y disciplina llamada Marketing Digital.
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