Software de reclutamiento como clave del capital humano

 

Por Alejandra Martínez, Responsable de estudios de mercado laboral de SherlockHR

 

Las empresas y la forma en la que operan, han evolucionado de forma drástica. En todas sus áreas, cada vez es más necesaria la implementación de tecnología para hacer más eficientes los procesos y crecer. Sin duda, el departamento de Recursos Humanos no es ajeno a lo anterior.

 

 

Por el contrario, soy partidaria de que cada día se vuelve más crucial que en reclutamiento se integren soluciones digitales que ayuden a agilizar sus procesos, reclutar más rápido, y hacerlo de forma precisa, orientada a los resultados.

 

Es por eso que considero que un applicant tracking system (ATS) o software de reclutamiento y selección no es más un lujo, sino que es una de las claves del correcto funcionamiento de esta área. Se trata de una herramienta digital que ayuda a los reclutadores a encontrar a los mejores candidatos para una vacante de forma más eficiente, evitando que el proceso sea largo, tedioso, e impreciso, además de ofrecer métricas que ayudan a analizar el rendimiento del área.

 

¿Cómo lo hacen? Este software optimiza cada una de las etapas dentro del proceso de selección, desde la atracción de los candidatos, el filtrado de CVs y la comunicación con los postulantes, hasta llegar al onboarding. Todo, con la capacidad de realizarse automáticamente y reduciendo el tiempo destinado a estas tareas de forma notable.

 

Si bien existen muchos reclutadores que no confían en la Inteligencia Artificial y en los algoritmos de machine learning para encomendar sus procesos de selección, hay que entender el software de reclutamiento como un asistente digital que facilita el trabajo y aumenta la productividad del reclutador, consiguiendo mejores candidatos con una mejor adecuación a la oferta de trabajo y cultura de la empresa.

 

En el contexto actual, de cara a una probable recesión económica y cuando la pandemia sigue generando impactos económicos en las empresas, una de las necesidades más importantes para las compañías es aumentar la productividad.

 

Así, hay que entender a los ATS (Applicant Tracking System) como catalizadores, de productividad en el área de reclutamiento, capaces de automatizar procesos como la difusión de vacantes en bolsas de empleo,  agregadores, y redes sociales, filtraje de hojas de vida, gestión de comunicación con candidatos o administración del proceso de onboarding .

 

Por ejemplo, el proceso de seleccionar a los candidatos que mejor se adecuan a una vacante de empleo puede suponer innumerables horas de trabajo para un reclutador. Con la utilización del ATS SherlockHR, hemos observado cómo el tiempo dedicado a filtrado de CVs es un 40% inferior mientras que la calidad de los candidatos finalistas aumenta en más de un 50%.

 

El uso de estas plataformas de reclutamiento, fomentan la selección de candidatos de forma más precisa, permite que los finalistas se apeguen al perfil que busca la empresa no sólo en matera de las habilidades para el puesto, sino en aspectos como la capacidad de hacer equipo, el espíritu de compromiso con las organizaciones, la lealtad y la capacidad de respuesta ante escenarios de presión.

 

Factores, todos ellos, que contribuyen a reducir la rotación de personal y disminuir el número de renuncias. Atender esta necesidad es importante si consideramos que, según un estudio realizado por Deloitte, el 40% de la generación Z y el 24% de los millennials consideran dejar su trabajo luego de dos años de haber sido contratados.

 

Además, estos sistemas presentan otras ventajas como su fácil adaptación ante un entorno incierto y cambiante donde operar de forma remota se ha convertido en una necesidad para cualquier profesional del área de reclutamiento después de la pandemia.

 

Finalmente, enfatizar que esta tecnología es fundamental para mejorar la toma de decisiones en el ámbito estratégico. Los ATS permiten obtener métricas y realizar análisis detallados acerca de los procesos de selección y los principales indicadores. Unos datos que nos invitan a extraer conclusiones relevantes para mejorar el área y el proceso de reclutamiento.

 

Las empresas están cambiando tal y como lo hace el mundo, y los encargados de reclutar personal no pueden ser ajenos a ello. Su trabajo en el mundo empresarial es fundamental para sostener las operaciones de las empresas y no disminuir el dinamismo económico, motivo por el cual hay que entender la tecnología como una herramienta para impulsar su trabajo y ayudarles a mejorar su desempeño.