¿Cómo será el comportamiento de los internautas durante El Buen Fin 2022?
Faltan pocos días para que comience una de las campañas de ventas más esperadas del año: El Buen Fin, que se llevará a cabo del 18 al 21 de noviembre. En el marco de este evento, Elogia, agencia especializada en Digital Commerce Marketing, presentó los resultados del estudio Hábitos de compra en México Buen Fin 2022, que tiene el objetivo de identificar cuáles serán los comportamientos de los internautas durante este periodo.
Uno de los principales hallazgos de este estudio es que el target joven (hasta 34 años) incrementará sus compras en un 37%, en comparación con la edición del año pasado.
Asimismo, Elogia identificó que el gasto promedio para El Buen Fin 2022 será alrededor de MN$2348 por persona y serán los hombres los que gasten más en comparación con las mujeres (MN$2502 VS: MN$2198, respectivamente).
Al ser uno de los eventos más esperados del año, Elogia ha identificado que los consumidores están más informados, ya que el 48% de los encuestados aseguraron que previamente revisan y anotan los precios de los artículos que desean, para verificar si tiene descuento o no; el 44% busca las mejores ofertas; y solo el 8% se deja llevar por las gangas que encuentra.
En cuanto a los hábitos de compra y el tipo de canal que elegirán los consumidores, Elogia destaca que la mitad de las compras se realizarán vía online (a través de smartphones y tablets) y la otra mitad vía offline.
- 3 de cada 10 encuestados comprará directamente en la web
- 2 de cada 10 irán a las tiendas a ver los productos y comprarán en la web
- 2 de cada 10 buscarán en la web, pero realizarán la compra en tienda
- 3 de cada 10 comprarán directamente en tienda
El estudio también reveló cuáles podrían ser las categorías más buscadas por los consumidores: tecnología (49%), seguido de electrodomésticos y hogar (45%) moda en tercer lugar (33%).
Los lugares o plataformas preferidas por los consumidores para este Buen Fin son: tiendas físicas o grandes almacenes; marketplaces como Amazon (84%), MercadoLibre (75%), Walmart (44%), Ali Express (16%); y el 7% comprará a través de redes sociales.
“Tanto para nosotros, como para toda la industria, es realmente importante anticiparnos a las tendencias de compra sobre un momento de consumo tan relevante para el mercado mexicano. Nos ilusiona ver la importancia del canal digital durante el Buen Fin, donde según veremos más adelante, tiene una influencia directa o indirecta sobre el 70% en las decisiones de compra”, dijo Pedro Abad, CEO de Elogia México.
