AMVO: el 18% de las ventas de El Buen Fin 2022 fueron en línea
El Buen Fin 2022 registró ventas totales por MN$134.4 millardos, lo que representó un incremento del 23% en comparación con la edición de 2021, aunque en este año la campaña duró solamente cuatro días versus los siete días del año anterior.
La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) dio a conocer que, del total de las ventas de El Buen Fin 2022, el 18% fueron en línea, generando MN$23.7 millardos, de acuerdo con el Reporte de Resultados de El Buen Fin 2022, elaborado por la AMVO.
El estudio reveló que 6 de cada 10 internautas mexicanos mayores de edad declararon haber adquirido algún producto o servicio durante la campaña. En esta ocasión destaca el rol del canal físico, aunque no siempre sea el canal final de compra, se utiliza como referencia para decidir una compra.
Además, el estudio indica que el canal digital muestra una estabilización tras el periodo de confinamiento, y en esta ocasión se registró que el 77% de los compradores combinaron los canales físico y digital, mientras que el 32% solo compró por Internet.
Las categorías con mayor incidencia de compra durante la campaña fueron Moda (45%), Electrónicos (31%) y Electrodomésticos (25%). Las razones principales para comprar en línea durante El Buen Fin 2022 son: ahorro de tiempo y traslado a una tienda física (43%), encontrar mayores descuentos y promociones (37%), así como comparar precios y. variedad antes de decidir comprar (33%).
Otro hallazgo relevante del estudio es que la campaña reportó un alcance del 56%, cifra mayor a lo reportado durante el periodo previo a la pandemia. Asimismo, el tráfico a los sitios de eCommerce que participaron en El Buen Fin 2022 incrementó día tras día, llegando al punto máximo de visitas durante el último día de la campaña (21 de noviembre).
El interés por la campaña comenzó con dos semanas de anticipación. Ahí, los internautas comenzaron con la búsqueda de productos. Las actegorías que más crecieron fueron Fashion y Cuidado Personal.
En cuanto a escucha social, El Buen Fin 2022 generó alrededor de 205,266 menciones en redes sociales desde los días previos hasta que culiminó, reflejando un sentimiento positivo del 84% en el tono de las conversaciones. Facebook fue la plataforma que lideró las conversaciones (64%), seguido de Twitter.
