Alquimia Retail, encuentro de especialistas sobre tendencias e innovaciones
Teamcore realizó Alquimia Retail, un encuentro para analizar el sector, el cual reunió recientemente a ejecutivos y líderes de opinión del retail en la primera versión del evento “Alquimia Retail”, encuentro donde exploraron las tendencias e innovaciones clave de la industria para el presente año.
Entre los panelistas y expositores estuvieron, además Juan Carlos Jouve, director de servicio al cliente de Kantar México, Cristian Paut Vicuña, CEO de Concha y Toro en México, Nicolás González, gerente de trade marketing de Softys México y David Cuevas, senior director de Canal Moderno de The Coca-Cola Company México, quienes contaron cómo el uso de herramientas digitales les permitió llevar su estrategia al siguiente nivel.
Cristian Paut Vicuña, CEO de Concha y Toro en México, destacó la importancia de impulsar la innovación para ser considerado en la mente del consumidor. El directivo señaló que dado su crecimiento, decidió incorporar tecnologías para ser más eficientes y flexibles. La integración de Teamcore marcó una diferencia tangible, especialmente en las soluciones de análisis, proporcionando al equipo mejores herramientas y tiempos en el mercado.
Por su parte, Nicolás González, gerente de trade marketing de Softys México, enfatizó la importancia de la tecnología en el retail para adaptarse a la transformación constante del consumidor ágil y multicanal. “Trabajando con Teamcore durante los últimos 4 años, las herramientas han sido fundamentales en aspectos que van desde la ejecución, hasta la toma de decisiones basadas en datos”, refuerza. La estandarización de mediciones y procesos, así como la agilidad en el call to action, han permitido a Softys maximizar la eficiencia interna y la mejora de productos en respuesta a las necesidades cambiantes del consumidor.
En tanto, David Cuevas, Senior director de Canal Moderno de The Coca-Cola Company México, señaló que, “El consumidor está mejor informado y toma decisiones más inteligentes para hacer rendir el gasto, de igual forma que ahora visita más canales y es por ello que el canal moderno tiene una aceleración, por lo que resulta muy importante tener flexibilidad para segmentar el portafolio”. Al integrar Teamcore, The Coca-Cola Company ha logrado centralizar la información en una sola herramienta, mejorando la eficiencia y velocidad en los procesos.
De esta forma, los líderes del sector cuentan con un nuevo espacio para conversar y dialogar sobre la innovación y la colaboración estratégica con el fin de impulsar la eficiencia, la toma de decisiones informada y en última instancia, el éxito en el cambiante panorama del retail.
