Glocalización y talento: clave para el éxito en mercados locales y globales
La Clasificación Mundial de Competitividad 2024 del Instituto para el Desarrollo Gerencial (IMD por sus siglas en inglés) posiciona a México en el lugar 56 entre 67 países, destacando como el segundo en Latinoamérica, solo detrás de Chile. Especialistas señalan que el talento humano es un recurso esencial para la competitividad, y que la formación profesional es clave para el rendimiento empresarial. Existe una correlación entre los resultados de las empresas y las habilidades adquiridas a través de la capacitación y el conocimiento global a nivel local (Chávez-Jiménez, 2017).
Nubiral, una empresa de tecnología enfocada en la transformación digital, argumenta que la glocalización representa una oportunidad para mejorar la formación del talento mexicano, permitiendo a las organizaciones entender mejor los mercados locales y adaptar sus productos a las necesidades de los clientes. Este modelo de negocio, que combina globalización y localización, ha cobrado relevancia post-pandemia, convirtiéndose en un enfoque operativo que equilibra la experiencia global con el conocimiento local.
Jorge Linares, chief revenue officer de Nubiral, afirma que la glocalización no sólo ayuda a enfrentar la incertidumbre empresarial, sino que también es crucial para fortalecer las capacidades competitivas de las empresas en mercados globales y locales. La gestión del talento y una sólida cultura organizacional son fundamentales para implementar estrategias exitosas que reconozcan y se adapten a las particularidades de cada mercado.
Nubiral destaca tres aspectos clave para maximizar el potencial de un equipo "glocalizado":
1. Aprovechar la diversidad del talento: Equipos con habilidades y contextos culturales diversos fomentan la innovación y creatividad.
2. Fortalecer la expansión del negocio: Conocimiento cultural permite considerar nuevas oportunidades de negocio.
3. Optimizar costos: La integración de personas locales y globales reduce costos de adaptación y fortalece la operación.
Nubiral promueve un ambiente organizacional que valora la diversidad y la comunicación efectiva, facilitando el desarrollo del talento y, por ende, la competitividad de las empresas en un mundo cada vez más interconectado.
