transformación digital

VTEX reportó un GMV de $0.9 mil millones durante Black Friday-Cyber Monday 2024, con un crecimiento de pedidos del 21% interanual. Sectores como Electrónica, Hogar y Moda lideraron el desempeño. La plataforma destacó por su enfoque omnichannel, escalabilidad y eficiencia, consolidándose como líder en comercio B2C y B2B globalmente.

PepsiCo México lanzó Shopperbot, un robot innovador que transforma la experiencia de compra mediante tecnología avanzada como sensores ultrasónicos, navegación inteligente y un sistema de voz basado en lenguaje natural. Con 629 interacciones diarias, facilita la reposición de productos, personaliza la experiencia del cliente y refuerza la estrategia digital de la compañía.

El informe Insurtech Global Outlook 2024 de NTT DATA revela cómo las tecnologías emergentes impulsan la transformación del sector asegurador. Con innovaciones en seguros digitales, conectados y generativos, se destacan la ciberseguridad y la inteligencia artificial como pilares clave. En Latinoamérica, estas tecnologías abren nuevas oportunidades para la competitividad global.

WhatsApp Business incorpora inteligencia artificial para mejorar la atención al cliente de PyMEs en México. Las nuevas herramientas automatizan respuestas y optimizan interacciones, permitiendo gestionar catálogos y anuncios conectados a Facebook e Instagram. Además, un asistente de IA facilitará la configuración de funciones, impulsando la transformación digital y el crecimiento empresarial.

Movistar Empresas lanzó en México diez soluciones tecnológicas con certificación Eco Smart de AENOR, que optimizan operaciones empresariales y reducen el impacto ambiental. Estas herramientas promueven la sostenibilidad mediante la disminución de emisiones de CO₂, ahorro de energía y consumo de agua, impulsando la transformación digital con beneficios ambientales verificables.

Este año, se distinguirá a tres personajes que no solo siguen las tendencias emergentes, sino que las crean, desafiando los límites y promoviendo una profunda transformación en la economía y la sociedad.