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Durante la temporada de compras, el uso de chatbots y canales omnicanal resulta estratégico para mejorar la experiencia del cliente. Sinch estima un incremento en interacciones para Black Friday y Cyber Monday 2024, demostrando que la personalización y la disponibilidad 24/7 son esenciales para satisfacer a los consumidores.

La plataforma de recompensas de Accord Digital permite a marcas crear programas de lealtad sin necesidad de integración en puntos de venta, facilitando un enfoque personalizado y accesible. Este sistema utiliza imágenes de tickets y chatbots para captar datos de compra y optimizar la experiencia del cliente, en respuesta a las nuevas expectativas de fidelización en México.

HR Media se encargó de analizar los datos de audiencia de los cinco juegos que se llevaron a cabo del 25 al 30 de octubre, ¿quieren conocer los datos?

Se calculan más de 20 mil operaciones económicas para la edición de este año.

Descubre las estrategias para aumentar las ventas durante esta temporada de compras online

El Gran Premio de México 2024 atrajo a 404,958 fanáticos y generó 168,527 menciones en redes sociales. Checo Pérez fue el piloto más mencionado, con 98,860 menciones, destacando su conexión emocional con los aficionados. Facebook lideró en actividad, mientras que TikTok mostró alta interacción, evidenciando el impacto social del evento.