Retail

En la era digital, es mayor el protagonismo del cliente, y la atención al cliente es uno de los pilares para las marcas. Y es aquí donde el comercio conversacional se convierte en esencial para que las empresas capten la atención de los clientes.

El Producto Interno Bruto (PIB) del comercio al por menor registró un crecimiento anual del 1.8% en enero de 2025, alcanzando un valor de MN$35.3 millardos a precios corrientes. Este dato refleja una expansión en las actividades comerciales del país, respaldada por el dinamismo de las ventas minoristas.

Las soluciones que forman parte del Ecosistema de Walmart en México, fueron elegidas para apoyar a que clientas y socias accedan a los beneficios de la economía digital, con servicios y beneficios que les ayuden a ahorrar dinero y vivir mejor.

Hace 10 años Bath & Body Works llegó a México para marcar un cambio importante en el cuidado persona con su amplio portafolio de productos, que comprende: perfumes, gel de manos, lociones, cremas, velas, productos de baño, exfoliantes y todo lo relacionado al cuidado personal y fragancias del hogar.

Los clientes visitan Walmart Express con bastante frecuencia para buscar su canasta de compra de toda la semana. Les encanta ir por su pan recién hechos todos los días y otros productos por su frescura

Según datos del INEGI, las mujeres representan el 46% de la población económicamente activa en México. En el sector del comercio al por menor de abarrotes y alimentos, su presencia es aún más significativa, constituyendo el 58.1% de la fuerza laboral.