Hospitalidad

Turkish Airlines ha sido reconocida como la Mejor Aerolínea de Europa en los premios Skytrax 2024, además de obtener premios por el mejor catering para clase ejecutiva y la mejor aerolínea del Sur de Europa. Estos reconocimientos subrayan su compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio, destacando su liderazgo en la industria aérea.

Stripe se convierte en el socio global de pagos de Accor, mejorando la experiencia de reserva y pago en más de 5,600 ubicaciones. La integración centralizada de Stripe simplifica los pagos, aumenta las tasas de conversión y abre nuevas oportunidades de negocio para Accor, optimizando ingresos y satisfacción del huésped.

The Grand Lounge Elite recibió el Priority Pass Excellence Award como "Pionero del Año 2024". La premiación, en la nueva sala Hacienda Santa Lucía del Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles, celebra la innovación y excelencia en el servicio. Este logro subraya el compromiso de la empresa mexicana con la calidad en la hospitalidad aeroportuaria.

Accor presenta el Hotel Stratford, su primer hotel de la colección Handwritten en Estados Unidos, ubicado en San Francisco. La propiedad, renovada recientemente, combina encanto histórico con modernidad. Comprometido con la sostenibilidad, elimina el plástico de un solo uso. Handwritten Collection promete experiencias exclusivas respaldadas por Accor.

La industria de la hospitalidad en México experimenta una metamorfosis digital con la adopción de menús digitales. Según datos de NielsenIQ, los consumidores mexicanos prefieren menús en línea y redes sociales para elegir establecimientos. Aunque valoran la interacción humana, buscan una combinación de experiencia digital y física. Mauricio Castellanos de CGA enfatiza la importancia de adaptarse a estas tendencias para el éxito en el sector.

En el marco del Tianguis Turístico 2024, Gustavo Blanco de Intelisis explica cómo las soluciones tecnológicas como Intelisis PMS pueden abordar los desafíos del sector hotelero, mejorando la experiencia del cliente y optimizando las operaciones. Con un enfoque en la agilidad, comunicación omnicanal y precios accesibles, Intelisis se posiciona como un aliado clave para la competitividad y eficiencia de los hoteles en México.