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  • El Buen Fin 2023, una prueba de confianza y autenticidad para las empresas

    El Buen Fin 2023 se acerca con una estimación de generación de 141,000 millones de pesos en derrama económica. Para aprovechar al máximo esta oportunidad, se destaca la importancia de la autenticidad, la confianza y la construcción de relaciones duraderas con los clientes a través de estrategias omnicanal. La Inteligencia Artificial (IA) generativa se presenta como una herramienta poderosa para personalizar la experiencia del cliente, y la automatización de tareas mejora la eficiencia en la atención al cliente y el marketing.
  • LLYC y la AMVO se asocian para Impulsar el Marketing Digital en México

    LLYC, se ha afiliado a la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) en un esfuerzo por impulsar el comercio electrónico en México. Esta alianza permitirá a LLYC colaborar estrechamente con los líderes del sector y aumentar su influencia en el ámbito del Marketing Digital en el país. La AMVO destaca la importancia de la colaboración para la innovación en la economía digital mexicana.
  • AT&T "Ármalo": Paquetes personalizados en 4 sencillos pasos

    Jesús Arellano, VP and General Manager de AT&T México, estuvo en un Coffee break con Francisco Rojas hablando sobre la nueva experiencia que AT&T ha lanzado al mercado mexicano para la contratación de planes y paquetes personalizados en cuatro sencillos pasos.
  • A nivel de interacción y experiencia con los clientes ¿Qué soluciones ofrece Teleperformance?

    Manuel Laborde, CEO de Teleperformance, estuvo en un Coffee Break con Francisco Rojas hablando sobre la empresa de contact center con operaciones front y back office capaz de resolver temas de servicios, ventas y soporte técnico a través de interacciones y experiencias con clientes del mercado mexicano, de Estados unidos, Canadá y Latinoamérica. 

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