La realidad aumentada transforma el retail, mejorando la experiencia de compra y eficiencia operativa. Permite pruebas virtuales de productos, optimiza inventarios y personaliza entregas, fortaleciendo la competitividad y satisfacción del cliente.
La inteligencia artificial generativa está transformando el comercio minorista, mejorando la personalización, optimización de la fuerza laboral y la sostenibilidad. Empresas adoptan IA para aumentar ingresos, eficiencia y adaptarse al futuro.
Alonso Yáñez es nombrado líder del Sector de Consumo y Retail en Capgemini para el Norte de Latinoamérica. Con más de 30 años de experiencia, impulsará la transformación digital en el sector mediante tecnologías avanzadas, enfocándose en la personalización, eficiencia y experiencia del consumidor.
VTEX reportó un GMV de $0.9 mil millones durante Black Friday-Cyber Monday 2024, con un crecimiento de pedidos del 21% interanual. Sectores como Electrónica, Hogar y Moda lideraron el desempeño. La plataforma destacó por su enfoque omnichannel, escalabilidad y eficiencia, consolidándose como líder en comercio B2C y B2B globalmente.