seguridad de datos

Durante el Oracle CloudWorld Tour Ciudad de México, se anunció la integración de inteligencia artificial a Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX), impulsando la eficiencia en ventas y servicio al cliente. Las nuevas funcionalidades de IA automatizan tareas, protegen datos y mejoran la experiencia del usuario en marketing, ventas y atención al cliente.

Nubiral destaca que los líderes empresariales en México deben comprender el potencial de la Inteligencia Artificial Generativa, como Chat GPT, para impulsar el negocio. Con un aumento proyectado del 200% en la inversión tecnológica, el enfoque en áreas como el marketing se vuelve crucial, ya que la personalización y la mejora de la experiencia del usuario son fundamentales. La comprensión de la IA también implica abordar riesgos de seguridad y privacidad de datos, y desarrollar equipos multidisciplinarios para maximizar sus beneficios.

La modernización del sector público requiere abordar desafíos como la sostenibilidad, automatización y seguridad de datos. Con la implementación de infraestructura tecnológica avanzada, como soluciones totalmente flash, el gobierno puede ofrecer servicios eficientes y sostenibles, impulsando la transformación digital y mejorando la experiencia ciudadana.