Boston Consulting Group

El estudio "Perspectivas en mensajería empresarial en México", realizado por WhatsApp y BCG, revela que el 75% de las empresas mexicanas usan mensajería para optimizar la experiencia del cliente. Además, el 70% planea invertir en IA. WhatsApp Business ofrece soluciones personalizadas para negocios de todos los tamaños, impulsando su eficiencia.

Crece el uso de las Apps de Finanzas

El estudio realizado por Boston Consulting Group (BCG) y Google para conocer el nivel de madurez digital de las empresas en América Latina reveló que 5 de cada 10 empresas de la región se encuentran en una fase inicial de la adopción de este tipo de estrategias.