Claves para impulsar ventas durante Hot Fashion
La agencia digital, Lievant, compartió 10 claves para impulsar las ventas durante eventos como el Hot Fashion.
Con el objetivo de acelerar el comercio electrónico en México y apoyar a la industria de moda, tras la pandemia de la COVID-19, la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) lanzó la iniciativa Hot Fashion, la cual se comenzó el 31 de agosto y culminará el 5 de septiembre.
De acuerdo con un reporte de la AMVO, la categoría de moda es una de las 3 favoritas por los consumidores en México. Por ello, Lievant, agencia digital, compartió 10 claves para impulsar las ventas durante estas fechas, aunque los negocios no formen parte de la AMVO.
1) Inventario: de acuerdo con la agencia, una parte clave de la estrategia es tener stock suficiente de los productos más vendidos.
2) Productos gancho: si alguno de los productos que han tenido mejor aceptación tienen alguna promoción o descuento, es importante utilizarlos como ganchos publicitarios en las campañas.
3) Canales de comunicación: de acuerdo con Lievant es importante es importante utilizar diferentes canales de publicidad y comunicación. Posteriormente verán cuáles son los que tienen mejor aceptación.
4) Anticípate: si el negocio ha decidido no participar en Hot Fashion, resulta importante anticipar el mensaje y comunicación.
5) Estrategia de envío: para los clientes potencia podría resultar interesante el envío gratis de los productos o un descuento en el pago del envío.
6) Base de datos: es importante dar a conocer la información respecto a este tipo de iniciativas a la base de datos que se tenga. Se les puede informar a través de whatsapp o email marketing.
7) Sitio Web: durante estos eventos es probable que haya más visitas de las normales, por ello se deben prever diferentes escenarios con el servidor, además de asegurarse de que todos los productos cuenten con la información y precio correctos.
8) Capacitación del personal: todo el equipo debe estar al tanto de cada una de las promociones, desde el encargado del ecommerce hasta los de redes sociales.
9) Monitoreo: es importante estar monitoreando el sitio, conocer a qué productos les están dando clic los usuarios y revisar si existe algún patrón en el cuál se indique si están dejando el carrito de compras abandonado.
10) Mantener la campaña: aunque el Hot Fashion termina el 6 de septiembre, una de las recomendaciones de Lievant es que las marcas continúen con sus campañas de marketing, además de medir los resultados que se obtuvieron durante este tipo de eventos y compararlos con los resultados cuando no hay promociones.
