Avaya y Alcatel Lucent Enterprise, alianza para ayudar a empresas en su transformación digital
Avaya, compañía especializada en el desarrollo de soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y colaboraciones, y Alcatel Lucent Enterprise (ALE), proveedor de soluciones de comunicaciones, redes y nube, dieron a conocer su alianza que se centrará en dos puntos: ampliar la disponibilidad de la plataforma Avaya OneCloud CCaaS a la base de clientes de ALE y que las soluciones de ALE estén disponibles con para la base de clientes de Avaya.
Avaya One Cloud proporciona capacidades avanzadas de inteligencia artificial, identidad y seguridad, gestión de compromiso de la fuerza laboral y servicio al cliente. Y la solución Digital Age Networking de ALE permite cubrir el espectro completo de tecnologías de conectividad empresarial. Asimismo, facilita la gestión avanzada de servicios en la nube.
“Nos complace asociarnos con Avaya para ofrecer capacidades CCaaS líderes en el mercado a nuestros clientes y ampliar el alcance de mercado de nuestras soluciones de Digital Age Networking.
La extensibilidad y modularidad de la plataforma Avaya OneCloud CCaaS nos permite trabajar con un ecosistema de partners líderes en la industria para construir con Avaya las experiencias más profundas y atractivas que necesitan nuestros clientes”, Jack Chen, consejero delegado de ALE.
“Estamos muy emocionados de asociarnos con ALE para ofrecer nuestras soluciones OneCloud CCaaS a su base global de cerca de millón de clientes y casi 3000 partners, mientras reforzamos nuestro portafolio con la adición de tecnologías de red de ALE.
La asociación que anunciamos hoy es sumamente complementaria y creemos que representa una oportunidad importante para que los clientes de Avaya y ALE aceleren su migración a la nube mediante el despliegue de tecnologías de nube de clase mundial de dos líderes globales en comunicaciones”, agregó Jim Chirico, presidente y consejero delegado de Avaya
De acuerdo con información de ambas compañías, esta alianza tiene el objetivo de ayudar a las empresas a llevar a cabo su transformación digital y migrar sus comunicaciones a la nube.
