Avaya, compañía especializada en el desarrollo de soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y colaboraciones, y Alcatel Lucent Enterprise (ALE), proveedor de soluciones de comunicaciones, redes y nube, dieron a conocer su alianza que se centrará en dos puntos: ampliar la disponibilidad de la plataforma Avaya OneCloud CCaaS a la base de clientes de ALE y que las soluciones de ALE estén disponibles con para la base de clientes de Avaya.