Netflix, ¿en camino a ser el siguiente Blockbuster?
Human Connections Media realizo un estudio cuantitativo y cualitativo, centrado en la conversación digital de Netflix, Amazon Prime Video, AppleTV+, Disney+, HBO Max y Paramount+, en todo el mundo.
Human Connections Media centro la “conversación digital”, durante el periodo de 2019 a 2022, en Netflix, Amazon Prime Video, AppleTV+, Disney+, HBO Max y Paramount+, con el objetivo de descubrir acerca del ruido total en torno a cada marca y el ruido relativo en el tiempo.
En el estudio con enfoque cuantitativo y cualitativo, se recolectaron las menciones diarias en redes sociales y en la web en general de cada marca, identificando totales anuales, promedios de menciones diarios, máximos y el sentimiento predominante (positivo, negativo o neutro), alineados con la participación o penetración de las marcas en términos de suscriptores o viewers.
Antecedentes sobre la performance financiera de Netflix
El 20 de abril de 2022, las acciones de Netflix se desplomaron, sin embargo es algo que se viene gestando desde hace tiempo. Se han registrado dos puntos de quiebre; el primero en torno al 27 de septiembre de 2019 que marca el inicio de una curva ascendente con crecimientos sostenidos y crecientes, y el segundo el 29 de octubre de 2021 que da inicio a la tendencia a la baja en forma sostenida hasta la fecha.
Dimensionando el mercado de SVoD en el mundo
Netflix cuenta con aproximadamente 214 MM de suscriptores en el mundo, lo que representa el 43% de los 500 MM de suscriptores mundiales de servicios SVoD. En términos de viewers globales, Netflix cuenta con alrededor de 579 MM, es decir cerca del 8% de la población mundial.
¿Qué pasa en México?
En México 26% de la población total accede a contenidos a través de un servicio tipo SVoD, en donde el 95% de viewers está concentrado por Netflix, seguido de Amazon Prime Video.
En cuanto a la conversación digital de Netflix, el 2021 fue un año clave de crecimiento exponencial, pero en lo que va de 2022 la conversación crece a tasas significativamente más bajas, lo que representa una caída del 68% con respecto a 2019. Por su parte, Amazon Prime Video registra su máximo histórico a principios de marzo de 2022.
¿Netflix es una cuestión de sentimiento?
Al analizar la conversación digital resultó que de 2019 a 2021 se tornó más sentimental y menos neutral, resultando ser un patrón para todas las marcas analizadas. En lo que va del año 2022, Netflix muestra los mayores niveles de sentimiento, movilizando positivamente a las audiencias en mucha mayor medida que su competencia.
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