76% de las empresas quedarán obsoletas, si no aplican IA para reclutar
En un mercado laboral competitivo, la adopción tecnológica se ha convertido en una manera de hacer frente a un panorama donde atraer talento se posiciona entre las 4 principales prioridades para las empresas en 2024 y donde la rotación de personal aumentó más de lo esperado para el 51% de compañías en México, de acuerdo con los resultados del “Market Research 2024. Datos clave para el liderazgo de RR.HH. en Latinoamérica”, elaborado por Pandapé.
Ante ello, la Inteligencia Artificial (IA) ha emergido como un paradigma en el ecosistema del talento humano. De hecho, actualmente el 76% de las organizaciones quedarán rezagadas si sus equipos de RRHH no la implementan en los próximos 2 años, esto de acuerdo con datos de Gartner.
“La IA ha transformado el reclutamiento y cada vez más empresas han empezado a implementar o buscar soluciones para sus procesos de atracción y selección de personal.”, explica Ivonne López, Gerente de Marca y Experiencia del Candidato de Pandapé.
Candidatos perfectos a partir de la IA
El uso de la IA tiene distintos rubros, como los algoritmos de aprendizaje automático, herramientas de procesamiento natural y sistemas de recomendación. La popularización de ChatGPT en el caso del procesamiento de lenguaje natural (NLP) permitió a los candidatos de la era digital optimizar la redacción de sus curriculum vitae, haciéndolos “perfectos”.
Por su lado, los reclutadores comenzaron a utilizarla, junto a otras soluciones, para optimizar la redacción de vacantes y hacer match. Sin embargo, en este proceso es importante ir más allá y, de la mano de la IA, mejorar la aplicación de pruebas psicométricas, evaluación de las capacidades cognitivas, entre otras.
Miedo al reemplazo y ética de la IA
Pese a que la mayoría de las organizaciones está de acuerdo con sus beneficios por encima de los riesgos, sólo el 22% están comprometidas. Esta barrera parte de una serie de percepciones, a menudo erróneas, como que nos quitará el trabajo, se volverá “sensible” o se usará con fines maliciosos. Sin embargo, la realidad es que esta solución sólo es útil si está asociada a la expertise humana.
Para evitarlo es necesario contar con un manual ético para su uso e implementación. En conclusión, la evolución de la Inteligencia Artificial no solo optimiza tareas, sino que redefine todo el proceso de reclutamiento. La IA se posiciona como una aliada para impactar más allá, donde su capacidad para tomar mejores decisiones la consolida en el centro de la atracción del capital humano en la era digital. La tendencia creciente de utilizarla, combinada con la experiencia de los profesionales de RRHH, emerge como la fórmula exitosa para contratar y potenciar a los mejores profesionales en la empresa del futuro.
