Marketing turístico

Además de la Selección Mexicana, los asistentes al Mundial de Rusia 2018 tendrán la oportunidad de conocer a México desde otra perspectiva, pues el Consejo de Promoción Turística elaboró una campaña para dar a conocer las tradiciones y gastronomía de nuestro país con el objetivo de invitar a los turistas a que lo visiten.

Siguiendo la tendencia mundial del turismo sostenible, los viajeros se convierten en una parte fundamental del cuidado del medio ambiente. Por esa razón, cada vez más empresas integran a los turistas en sus proyectos de responsabilidad social, sobre todo las aerolíneas y los hoteles.

SkyTeam, alianza de viajes que concentra a 20 aerolíneas, desarrolló una herramienta que permite a las empresas del grupo vender productos complementarios de manera cruzada, así como resolver situaciones comunes para los pasajeros y ofrecer a los clientes mayor practicidad al volar con los diferentes socios.

Luego de que la Selección Mexicana de futbol derrotará al equipo de Alemania en la Copa del Mundo, los potenciales viajeros de México a Rusia incrementaron 121%, pues según la plataforma Skyscanner, un comparador digital para viajes, las búsquedas sobre vuelos y hoteles desde el país y hacia Rusia aumentaron en este porcentaje después del encuentro.

Los más importantes para los viajeros en la actualidad son las experiencias. Un 56% de las empresas turísticas consideran que este rubro es una parte vital para la marca y sus ingresos, según una encuesta realizada en 2017 por Trekksoft (agencia de reservaciones), la cual también explica que las principales marcas turísticas están colocando las experiencias en el centro de sus estrategias de marketing.

¿Tienes una idea para mejorar la industria turística por medio de la tecnología? Entonces podrías participar en el primer Hackaton para Destinos Inteligentes, un concurso que pretende incentivar a aquellos proyectos que ayuden a gestionar mejor el turismo en cuanto a uso de los recursos, la calidad del servicio y la satisfacción de los visitantes y las comunidades locales.