Segunda Jornada de IAB Conecta Live: la historia que cuentan los datos
La segunda jornada de IAB Conecta, evento dedicado al Marketing Digital de alcance Internacional, tuvo la presencia de expertos en data, plataformas y marcas que han sabido contar grandes historias.
La primera sesión del día estuvo a cargo de Pierre Diennet, de Lotame, quien abordó el tema de Conectividad y Colaboración: ¿cómo construir el futuro del data de manera brillante?
Posteriormente se contó con dos conferencias simultáneaas: Historias Poderosas mediante Datos, a cargo de José Pablo Canal de Velasco y Marketplace, mentalidad de compra y efectividad en las campañas, con Daniel Bonilla de Mercado Libre Publicidad.
En la conferencia a cargo de Carlos Cantú, de Twitter, el directivo dio a conocer algunos de los principios que llevan a las marcas a liderear la converesación en esta plataforma. Resaltó que, para dominar la conversación es relevante escuchar a las audiencias, innovar, tener un propósito y preocuparse por sus colaboradores.
En su participación, Casandra Mejía, de Facebook, resaltó que las empresas deben respetar la privacidad de los datos personales. Los gobiernos están probando restricciones para centrar el control en manos de las audiencias y este ploqueo comenzó en 2019; el cambio inminente será en el 2020, cuando Chrome cambie sus regulaciones.
Esto definitivamente marca un proceso de ajuste para las marcas que dependían de las cookies.
Plataformas como Facebook están buscando maneras de continuar utilizando datos pero sin vulnerar la privacidad de las personas, lo que nos podrá llevar a una versión del mundo "futuro" en el que los recursos se obtienen por distintos métodos, como ofrecer a los usuarios experiencias valiosas a cambio de información, por ejemplo. Es importante prepararse para adelantarse a estos cambios, ya que definitivamente esto será un desafío
Por la tarde, Jorge Fuentes, de Kantar, explicó la importancia de sumar un análisis de datos a las estrategias de influencer Marketing y Pablo Gómez, de Kantar, pero desde Singapur, sumó su experiencia con los mercados orientales al análisis de tendencias de cómo ha cambiado el mercado desde la crisis por COVID-19.
En su conferencia, Julieta Loaiza, V-P Consumer off/on line Marketing, Comunicación y Asuntos corporativos en Nestlé México, resaltó que las historias son los elementos que más curiosidad nos dan a los seres humanos
Debido a la competencia tan feroz por la atención del usuario, es importante cumplir con tres puntos para llamar la atención de las audiencias:
1. El gancho: todos los contenidos que crees deben atraer la atención en 6 segundos o menos.
2. D.E.E. (Demostrar, enseñar y explicar): Mensaje fuerte, claro y didáctico para provocar curiosidad en el usuario y atraparlo con la posibilidad de realizar la conversión.
3. Call to action: puede venir de una imagen, un sonido, palabra o bloque de texto. Pero debe ser claro y conciso.
La directiva remarcó que es muy importante proveerle al cliente la confianza de que esta acción final se concretaría: cumplir a toda costa la promesa de la marca.
Finalmente, la última sesión del día estuvo a cargo de André Joel, de Snapchat y Erika Álvarez, de IMS, quienes trajeron a la mesa ejemplos exitosos del uso de Realidad aumentada en su plataforma.