HP México: hallazgos clave sobre satisfacción laboral y liderazgo
En una mesa redonda con medios de comunicación, HP México dio a conocer los resultados de su Índice de HP sobre Relación con el Trabajo (IRT), este es el primer estudio realizado por la compañía ha servido para arrojar luz sobre los principales hitos que enfrenta el mundo laboral en constante cambio, además de comprender mejor las relaciones laborales, proporcionar ideas para la creación de organizaciones más efectivas y buscar mejorar la calidad de vida de los empleados.
Dicho análisis se llevó a cabo en julio del 2023 a lo largo de 12 países, incluyendo México, Francia, España e Indonesia (por mencionar sólo algunos). Carlos Cortés, director general de HP México, destacó que el objetivo es proporcionar una visión global, y para ello se entrevistaron a 12,000 trabajadores de oficina, incluyendo aquellos que adoptan modalidades de trabajo híbridas y home office. Además, se consultaron a 3,600 líderes de TI y 1,200 líderes empresariales.
Entre los sorprendentes hallazgos, correspondientes al contexto mexicano, se observó que el 34% de los empleados reporta “satisfacción laboral”, superando la media global del 27%. Asimismo, se identificó que los trabajadores en México perciben la Inteligencia Artificial como una herramienta de ayuda y muestran una percepción más saludable en comparación con otros países.
Por su parte Mariano Mora, director de Cómputo Personal para el Segmento Empresarial en HP México, resaltó que las relaciones laborales insatisfactorias impactan tanto a los negocios como a los empleados. El 81% de las personas insatisfechas están dispuestas a renunciar, especialmente entre las generaciones más jóvenes. El aumento de peso y la afectación emocional son consecuencias palpables.
El estudio también midió 50 indicadores agrupados en 6 impulsores clave: liderazgo, realización, centralidad de las personas en la toma de decisiones, habilidades de los empleados, herramientas y espacios de trabajo. Al respecto, se destacó que es necesario un liderazgo más humanizado, con el 73% de los empleados demandando líderes que reconozcan sus errores y sean vulnerables emocionalmente.
Además, se hizo énfasis en resaltar la conexión entre el ambiente laboral y la salud, señalando que cada vez menos personas están dispuestas a sacrificar su bienestar por un empleo. El 9% considera que la salud no debe verse “comprometida” y los empleados valoran su "salario emocional".
Por otro lado, la rápida evolución tecnológica genera ansiedad digital entre los empleados. Se sugiere que las empresas implementen programas de capacitación para mantener a los empleados actualizados y confiados en sus habilidades.
El IRT también será un apoyo para que HP desarrolle equipos innovadores que permitan al usuario a integrar de mejor manera los avances tecnológicos actuales y futuros.
