El Futuro del Marketing Infantil ¿Es digital?
La influencia de los niños en las decisiones de compra es significativa, y varios estudios de mercado sugieren que los niños influyen en un rango amplio de decisiones, que pueden ir desde un 20% hasta un 80% dependiendo de la categoría del producto y la dinámica familiar, en tanto que un estudio de la Universidad de Alicante citó que los niños influyen entre 40% y el 60% de decisiones de compra familiares.
El impacto de la opinión de los niños en las compras de productos destinados a ellos, como juguetes, ropa, libros, videojuegos y alimentos específicos, es crucial.
Pero su influencia se puede extender a rangos más amplios, como las compras familiares para persuadir a sus padres en la elección de alimentos para el hogar, destinos de vacaciones, tecnología, automóviles (características como sistemas de entretenimiento) e incluso muebles.
El "Pester Power" o "Factor de Insistencia", es la capacidad de los niños para influir en las decisiones de compra a través de peticiones, súplicas e incluso "berrinches". Y las marcas son conscientes de esto y a menudo dirigen su publicidad directamente a los niños para generar esta presión sobre los padres.
Por ello, el marketing infantil sigue adaptándose a los cambios de la tecnología, la cultura y las propias características de las nuevas generaciones de niños, para dar los resultados que se esperan.
Consumidores infantiles maduros
En nuestra era de la inmediatez, los niños están expuestos a una gran cantidad de información y publicidad a través de diversos medios, los cual los convierte en consumidores más informados y con opiniones más definidas a una edad temprana.
Estudios recientes sugieren que la Generación Alfa (nacidos aproximadamente a partir de 2010) tiene una influencia aún mayor en las decisiones de compra de sus hogares, ya que han crecido en un entorno digital y con padres más propensos a considerar sus opiniones.
La industria del marketing reconoce el poder de influencia de los niños y dedica importantes recursos a estrategias diseñadas para captar su atención y generar su deseo por ciertos productos. Esto incluye el uso de personajes populares, colores llamativos, elementos interactivos y publicidad en los medios que consumen.
Factores que modulan el porcentaje de influencia de compra
Los niños más pequeños pueden tener una influencia más limitada en la decisión de compra de los padres, y está centrada en productos muy específicos. Pero a medida que crecen, su capacidad de persuasión y el rango de productos sobre los que influyen aumentan.
Su influencia es mayor en productos de consumo diario o aquellos directamente relacionados con sus intereses, que van desde alimentos y entretenimiento hasta tecnología y viajes. En compras más grandes y menos frecuentes (como electrodomésticos), la influencia puede ser menor, pero está presente.
El estilo de crianza, el nivel socioeconómico y los valores familiares juegan un papel importante en las decisiones que toman los niños. Algunas familias dan más peso a las opiniones de sus hijos que otras.
Las normas culturales también pueden influir en el papel que juegan los infantes en las compras.
La Generación Alfa
El grupo de edad que aún está ubicado en población infantil, a la vez que en la adolescencia, es la generación Alfa (nacidos a partir de 2010). Nativos digitales, para quienes la tecnología es una extensión natural de sus vidas. Esperan experiencias interactivas, contenido personalizado y la capacidad de participar activamente.
Asimismo, cuentan con una gran conciencia social, gracias a que están creciendo con una mayor conciencia sobre temas ambientales y sociales, señala un informe de Razorfish.
Las marcas que demuestren un compromiso genuino con la ética y la sostenibilidad resonarán más con ellos y sus padres.
Para esta generación, integrar la gamificación, el aprendizaje lúdico, priorizar la autenticidad y la inclusión, son algunas de las opciones a las que recurren las marcas para dirigirse a ellos. O a las experiencias inmersivas y personalizadas, las cuales también están comenzando a desempeñar un papel cada vez más importante.
El poder del contenido digital y las plataformas favoritas
Plataformas como TikTok, YouTube Shorts e Instagram Reels son clave para captar su atención con videos rápidos, creativos y entretenidos. Los formatos inmersivos como la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) están comenzando a ofrecer experiencias de marca innovadoras.
Plataformas como Roblox y Fortnite no sólo son juegos, sino también espacios sociales donde los niños interactúan y descubren marcas. Integrar las marcas de manera auténtica en estos entornos generan impacto.
YouTube como centro de entretenimiento e información, sigue siendo una plataforma fundamental para el consumo de contenido infantil, desde videos de unboxing y reseñas de juguetes hasta contenido educativo y de entretenimiento creado por influencers infantiles.
Fomentar la creación de contenido por parte de los propios niños (desafíos, videos creativos, reseñas) tiende a genera un mayor engagement y autenticidad.
Abril, mes del niño
En el mes de abril, los niños adquieren una fuerza importante en el mercado. El uso de personajes animados y mascotas sigue siendo una estrategia popular que ejecutan las marcas para generar vínculos emocionales.
Las promociones y los concursos atractivos para los niños siguen teniendo buena aceptación, y con estrategias bien implementadas influyen en una amplia gama de decisiones de compra familiares.
Sin embargo, es crucial no olvidar que el marketing infantil debe realizarse con la máxima consideración ética. Las regulaciones y la autorregulación juegan un papel importante para proteger a los niños de prácticas engañosas o perjudiciales. Las marcas deben priorizar la transparencia, la honestidad y el respeto por la vulnerabilidad de su audiencia.
