Ecommerce

Durante la temporada de compras, el uso de chatbots y canales omnicanal resulta estratégico para mejorar la experiencia del cliente. Sinch estima un incremento en interacciones para Black Friday y Cyber Monday 2024, demostrando que la personalización y la disponibilidad 24/7 son esenciales para satisfacer a los consumidores.

Se calculan más de 20 mil operaciones económicas para la edición de este año.

Descubre las estrategias para aumentar las ventas durante esta temporada de compras online

Halloween y Día de Muertos han incrementado un 33% las ventas en ecommerce en México, destacando las categorías de "Casa y Jardín", "Salud y Belleza" y "Moda". Mientras Halloween sigue tendencias de entretenimiento, Día de Muertos mantiene la demanda de artículos tradicionales. CDMX lidera el gasto, con una media de MXN$2,156 por pedido.

La tarjeta SHEINxStori está diseñada para abordar los desafíos de la inclusión financiera en México, donde muchos consumidores históricamente han enfrentado un acceso limitado al crédito

El comercio electrónico en México ha crecido significativamente, impulsado por mejor conectividad y acceso a pagos en línea. Tiendanube ha facilitado este crecimiento, permitiendo a las PyMES crear tiendas online sin costos mensuales ni comisiones. Además, ofrece recursos educativos y herramientas tecnológicas, como inteligencia artificial, para mejorar la experiencia del usuario.